Seit dem Update auf iOS 14.7.1 (iPhone 11) habe ich Probleme im WLAN und sehr schlechtes mobiles Netz - manchmal gar kein Netz.
Dabei ist es egal, ob ich die SIM-Karte der Telekom nutze oder die von O2, bei beiden habe ich ähnliche Verbindungsprobleme. Vor iOS 14.7.1 war ich super zufrieden.
Apple, ich hoffe, dass das Problem schnell gelöst wird - spätestens mit iOS 15!
Leider nicht wirklich - aber gut, dass du das gemacht hast. Auch erzwungenen Neustart?
Apple, ein Multimilliarden-Konzern hat einen schlechten Support. Die Hilfestellung zum oben genannten Problem: „Haben Sie bereits einen Neustart des iPhones durchgeführt?“ - Im Ernst Apple? Das ist oft das erste was jeder macht..
Vielen Dank für die Lösungsansätze - leider ohne positivem Ergebnis.
Nein, die SIM-Karten habe ich noch nicht getauscht. Eine e-sim habe ich nur in meiner Apple Watch. Danke für die Unterstützung. Ich werde mich in der nächsten Woche mal näher darum kümmern.
Hallo,
auch nach dem update funktionieren auf meinem iphone 11 pro sowohl o2 (e-sim), als auch t-mobile (Phys. sim) ganz normal und gut. Vielleicht hilft Dir ein sog. erzwungener Neustart: kurz lauter Taste - kurz leiser Taste - rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und dann noch mal probieren. Oft werden da störende Prozesse beendet.
Ansonsten ist 4G eingeschaltet? 3G ist ja out.
Und zum Schluss. Wenn es nicht hilft, dann mal im Apple Store - mit Termin - vorbei gehen und an der Geniusbar das iphone prüfen lassen.
Viele Grüsse
Ist ja ein Ding! Etwas was mir noch einfällt: sind es ältere sim-Karten? Neulich wurde von einem Anbieter die sim getauscht, weil die ältere mit 4G nicht funktionierte. War mir gar nicht aufgefallen. Und hast Du eine sim auf die e-sim programmiert. o2 und t-mobile bieten das an. Dann wird allerdings die sim die auf die e-sim gelegt wird, deaktiviert.
Aber wenn das alles nicht hilft und auch kein Aktualisierung für die Netzwerkeinstellungen vorliegt - hilft ein Anruf bei support 0800 66 45 45 1 (aus D - ab MOntag) oder eine Prüfung bei Apple.
Internet Probleme seit iOS 14.7.1
