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Hallo, habe Software Update gestartet und und er startet nicht richtig neu.

Hey

wir haben die Software aktualisiert und das mac Book air startet nicht.


startvolumen auswählen und wir wählen Neustart und es braucht dann eine Stunde und kommt wieder auf dem Bildschirm startvolumen aussuchen wie vorher.

Gepostet am 29. Aug. 2021 14:00

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Gepostet am 29. Aug. 2021 14:44

Hey,


für das Upgrade auf Big Sur brauchst du ≥ 45 GB und auch für Updates von Big Sur brauchst du ca. 30 GB freien Speicherplatz auf deinem Startlaufwerk.

Ferner wird sich das Upgrade/Update weiterhin verweigern, solltest du Antivirensoftware installiert haben.


Vorab könntest du versuchen, das Upgrade/Update im abgesicherten Modus (siehe nachfolgende Seite des Apple Support) auszuführen, wenn du sicher bist, ausreichend Platz auf dem Startlaufwerk zu haben


https://support.apple.com/de-de/HT201262


Und gib uns noch Informationen zu deinem Rechner (Typ, Modelljahr, momentan installiertes MacOS)...


Liebe Grüße

Manfred


1 Antwort
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29. Aug. 2021 14:44 als Antwort auf beate237

Hey,


für das Upgrade auf Big Sur brauchst du ≥ 45 GB und auch für Updates von Big Sur brauchst du ca. 30 GB freien Speicherplatz auf deinem Startlaufwerk.

Ferner wird sich das Upgrade/Update weiterhin verweigern, solltest du Antivirensoftware installiert haben.


Vorab könntest du versuchen, das Upgrade/Update im abgesicherten Modus (siehe nachfolgende Seite des Apple Support) auszuführen, wenn du sicher bist, ausreichend Platz auf dem Startlaufwerk zu haben


https://support.apple.com/de-de/HT201262


Und gib uns noch Informationen zu deinem Rechner (Typ, Modelljahr, momentan installiertes MacOS)...


Liebe Grüße

Manfred


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