Frage zum Reparaturprogramm "Kein-Ton bei Anrufen"

Am Wochenende habe ich von dem neuen Reparaturprogramm von Apple erfahren. Ich habe mein iPhone 12 seit Oktober 2020 und bei ein- und abgehenden Anrufen auch leichte Tonprobleme. Wenn ich einen Anruf annehme dauert es immer mehrere Sekunden bis ich etwas höre. Der Gesprächsteilnehmer oder ich muss also mindestens zweimal "Hallo" sagen. Ist das schon das beschriebene Problem oder geht es hier tatsächlich darum, dass Anrufe gar nicht zustande kommen, weil kein Ton zu hören ist?