Hörbücher verschwunden

Ich habe Apple One gekündigt und Deezers neu Audiobook App installiert und mich angemeldet.

die 3. Monate Testphase sind mehr als Fair.

Erste Eindrücke: viel Bücher, gut gegliedert, fängt da wieder an wo man aufgehört hat…

Gut1

Tschüss Apple Musik!

Ich glaube das Hauptproblem was die Leute am meisten stört ist der Fakt, dass der Vorgang sang und klanglos durchgeführt wurde und es keine offizielle Stellungnahme in der App steht oder von Apple selbst kommt.

hier haben auch viele mit dem Support telefoniert und selbst die hatten anscheinend keine Ahnung oder haben es auf die Künstler oder User geschoben.

einfach mal Ankündigung dass das gemacht wird, Gründe nennen, ein gutes Angebot machen um die vorhandenen Abonnenten nicht zu verlieren oder auch nicht gleich die Preise so zu lassen

es geht auch bisschen um Kundenservice

Here the same…

Wir nutzen AppleMusic im Familien-Abo; doch dieses wird nun gekündigt, weil die Hörbücher für uns elementar waren! Keine Ahnung, was sich Apple dabei denkt, diese einfach auszulagern und dann kostenpflichtig über die Bücher-App anzubieten? Zumindest eine Info an alle Music-Abonnenten wäre Pflicht gewesen!

Ebenfalls ist nun die Erweiterung unserer Homepods auf Eis gelegt. Wir denken darüber nach, diese zu verkaufen (haben 3 Stück hier stehen!) und uns nach Alternativen umzuschauen. Apple ONE wird nun natürlich auch nicht abgeschlossen; das wollten wir im Oktober angehen. Hat sich aber jetzt erledigt.

Wir werden zu Spotify wechseln! 👍

Das ist bei mir auch so gewesen. Mitten im Hörspiel war es nicht mehr verfügbar. Und das, nachdem ich schon 161 Folgen angehört habe. Dafür könnte ich die ganze Hörspiel-Reihe für 2,99 € je Hörspiel kaufen.

Ich habe nun das Abo gekündigt und bin zur Konkurrenz gewechselt. Dort sind sie alle noch im Monatsabo drin.

Dieses Problem ist leicht zu lösen:

Gehe zu Einstellungen > iCloud > Abonnements : Apple Music

Klicke auf Abo kündigen.

Rufe www.spotify.com oder www.deezer.com auf. Lege ein Konto an und nutze den kostenlosen Testzeitraum.

Übertrage mit der App SongShift aus dem Apple Store deine Playlisten unkomliziert von Apple Music auf Deinen neuen Streaming Dienst.

Ein Lied wird millionenfach gestriemt, daher lohnt sich das anbieten noch. Ein (deutsches)Hörbuch wird nur in Deutschland und Alpenländer gehört, und das unter eine sehr kleine Minderheit. Und, Bücher, die gut und bekannt, also Bestsellers und ähnliche, werden nicht von den Verlagen zum Streamen angeboten, sondern zu verkaufen, siehe Audible, oder Apple Books und andere. Ja, vielleicht gibt es Ausnahmen, aber in der Regel ist das so. Anderseits, wer weiß unter welche Konditionen die Verlage noch Hörbücher anbieten und wie lange Spotify und Co. weiter mitmachen.

Habe auch gekündigt und bin total

happy mit DEEZER. Bei Deezer gibt es eine separate Hörbuch App die explizit Hörbücher auflistet. Sie ist sogar im normalen Musikabo mit dabei.

glaube schon, das es hilfreich wäre. Je mehr sich melden, umso mehr müssen sie machen. Kann man im Zweifel ja auch per Chat..

aber ich bin auch so genervt. Hast du mal die Apps lismo oder eary am getestet ? Die liefen bisher, geht jetzt aber auch nicht mehr. Und wenn man bedenkt, man zahlt nicht gerade wenig und dann so ein Mist.

offenbar lesen die auch hier nicht…

Hallo zusammen,

wir haben erst vor kurzem Music abonniert, gerade wegen der Auswahl im Bereich der Hörbücher.

Da diese jetzt nicht mehr zur Verfügung stehen, haben wir gerade unser Abo wieder gekündigt.

Es ist absolut unverschämt, dass keine Information an die User erfolgt ist, dass Hörbücher in Music wegfallen.

Andere Anbieter werden sich freuen. Doch Apple sollte gerade die User dieses Marktsegmentes nicht verprellen. Der Markt ist wachsend und das Klientel hat eine hohe Kaufkraft.

Mit diesem Vorgehen schneidet Apple sich eindeutig ins eigene Fleisch und der Entscheidungsträger der Maßnahme sollte besser schon mal den Schreibtisch aufräumen.

Hallo ihr lieben!

GOTT SEI DANK bin ich mit diesem Problem nicht alleine!!!

bzw

tut mir leid für alle, die es auch betrifft!

also ich wollte vor kurzem die Rückkehr der Zwerge hören, von m. Heitz. Hatte auch schon angefangen.

plötzlich ging es nicht mehr.

also ich völlig verzweifelt, dachte irgendwas mit meinen Geräten stimmt nicht.

aber es betrifft ja so gut wie ALLE Hörbücher. Denn die Hörspiele meines Sohnes sind nicht betroffen.

das ist eine riesengroße Frechheit!

wenn ich das selbe Angebot für den selben Preis auf einer Plattform finde, werde ich auch das in Anspruch nehmen!

Apple sollte sich da echt was einfallen lassen!!!!

Das Genre in Apple Musik heißt jetzt auch nur noch "Hörspiele". Bis vor kurzem hieß es ja noch "Hörspiele / Hörbücher".

Auch bei mir war ein angefangenes Hörbuch plötzlich nicht mehr hörbar. Wie groß das Problem ist, habe ich erst in einem Artikel

darüber erfahren (hängt an).

Leider habe auch in ein Jahresabo, das noch bis April 2022 läuft, da ich Apple Musik hauptsächlich wegen Hörbüchern genutzt habe, wird es das dann wohl gewesen sein.

Ich bin seit der Einführung dieses Dienstes dabei, aber Apple hat mir gerade den Grund genommen, um das Abo zu verlängern.

Das war die ganze Zeit schon so , dass man über Apple Music Hörbücher hören konnte die über iBooks kostenpflichtig waren. Warum sollten die auf einmal einfach so daran was ändern? Ich glaube eher , dass es sich um ein technisches Problem handelt

hier mein Chat mit dem Support. Ich hatte nachgefragt weil ich gehofft hatte das es bei mir so ist weil ich im Urlaub bin und deswegen alles verschwindet …. Hab zwei Tage gegoogelt eh ich mich getraut hab nachzufragen . Mein Mann hat eben mit einem anderen Support getextet, hat leider auch die Antwort wie ich bekommen. Ich drück uns allen die Daumen das wir falsch liegen ;-)

Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht. Seit diesem Montag verschwinden die Hörbücher aus Apple Music. Bin auch wie alle anderen mehr als verärgert, da auch für mich ein Hauptgrund für das Abo die enthaltenen Hörbücher waren.

Gestern habe ich dann mal den Support kontaktiert, der völlig ahnungslos war. Leider kam der Rückruf vom Support noch nicht zu Stande. Vielleicht melden sie sich ja heute…

Von der Informationspolitik bei Apple bin ich sehr enttäuscht. Einfach den Kunden etwas wegnehmen ohne sie darüber zu informieren, aber weiterhin das Geld zu kassieren, ist schon mehr als unverschämt. Da wird mal wohl zwangsläufig sein Abo kündigen müssen. :-(