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Email mit dem Guthaben-Code für den App Store gelöscht

Hallo!


Der Beschenkte hat versehentlich die Email mit dem Guthaben-Code für den Appstore gelöscht.

Kommt er, oder ich, irgendwie nochmal an den Code, oder sind meine 25€ nun verschwunden?


Vielen lieben Dank!

Gepostet am 16. Sept. 2021 00:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Sept. 2021 07:09

Man kann das Geschenk erneut senden:

...

Ein Geschenk erneut senden

Wenn der Empfänger die E-Mail mit der Einlösen-Taste nicht finden kann, kannst du das Geschenk erneut senden.

So sendest du ein Geschenk erneut vom iPhone, iPad oder iPod touch

  1. Öffne die Einstellungen-App.
  2. Tippe auf deinen Namen.
  3. Tippe auf "Medien & Käufe", und tippe dann auf "Account anzeigen".
  4. Melde dich mit der Apple-ID an.
  5. Tippe auf "Geschenke".
  6. Tippe auf das Geschenk, das du erneut senden möchtest.
  7. Stelle sicher, dass die E-Mail des Empfängers richtig geschrieben ist. Wenn du die E-Mail-Adresse des Empfängers bearbeiten musst, tippe auf dessen E-Mail-Adresse, tippe dann erneut darauf, und gib die richtige Adresse ein.
  8. Tippe auf "Geschenk erneut senden". Wird "Geschenk erneut senden" nicht angezeigt, wurde das Geschenk bereits eingelöst.

So sendest du ein Geschenk erneut von deinem Computer

  1. Öffne die Musik-App. Auf einem PC öffnest du iTunes.
  2. Wähle in der Menüleiste oben im Bildschirm "Account" > "Meinen Account anzeigen". Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich mit deiner Apple-ID anzumelden.
  3. Die Seite "Account-Daten" wird angezeigt. Scrolle zum Abschnitt "Einkaufsstatistik", und klicke auf "Geschenke verwalten".
  4. Klicke neben dem Geschenk, das du erneut senden möchtest, auf "Bearbeiten".
  5. Stelle sicher, dass die E-Mail des Empfängers richtig geschrieben ist. Wenn du die E-Mail-Adresse des Empfängers bearbeiten musst, klicke auf dessen E-Mail-Adresse, und nimm dann die nötigen Änderungen vor.
  6. Klicke auf "Geschenk erneut senden".


...

aus: Du kannst Apps, Musik, Filme und vieles mehr von Apple verschenken - Apple Support (DE)


Sollte dies nicht klappen, dann den iTunes Support kontaktieren, dieses Link wäre der erste Schritt dazu:

Apple Support iTunes

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Sept. 2021 07:09 als Antwort auf Rheingauerin

Man kann das Geschenk erneut senden:

...

Ein Geschenk erneut senden

Wenn der Empfänger die E-Mail mit der Einlösen-Taste nicht finden kann, kannst du das Geschenk erneut senden.

So sendest du ein Geschenk erneut vom iPhone, iPad oder iPod touch

  1. Öffne die Einstellungen-App.
  2. Tippe auf deinen Namen.
  3. Tippe auf "Medien & Käufe", und tippe dann auf "Account anzeigen".
  4. Melde dich mit der Apple-ID an.
  5. Tippe auf "Geschenke".
  6. Tippe auf das Geschenk, das du erneut senden möchtest.
  7. Stelle sicher, dass die E-Mail des Empfängers richtig geschrieben ist. Wenn du die E-Mail-Adresse des Empfängers bearbeiten musst, tippe auf dessen E-Mail-Adresse, tippe dann erneut darauf, und gib die richtige Adresse ein.
  8. Tippe auf "Geschenk erneut senden". Wird "Geschenk erneut senden" nicht angezeigt, wurde das Geschenk bereits eingelöst.

So sendest du ein Geschenk erneut von deinem Computer

  1. Öffne die Musik-App. Auf einem PC öffnest du iTunes.
  2. Wähle in der Menüleiste oben im Bildschirm "Account" > "Meinen Account anzeigen". Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich mit deiner Apple-ID anzumelden.
  3. Die Seite "Account-Daten" wird angezeigt. Scrolle zum Abschnitt "Einkaufsstatistik", und klicke auf "Geschenke verwalten".
  4. Klicke neben dem Geschenk, das du erneut senden möchtest, auf "Bearbeiten".
  5. Stelle sicher, dass die E-Mail des Empfängers richtig geschrieben ist. Wenn du die E-Mail-Adresse des Empfängers bearbeiten musst, klicke auf dessen E-Mail-Adresse, und nimm dann die nötigen Änderungen vor.
  6. Klicke auf "Geschenk erneut senden".


...

aus: Du kannst Apps, Musik, Filme und vieles mehr von Apple verschenken - Apple Support (DE)


Sollte dies nicht klappen, dann den iTunes Support kontaktieren, dieses Link wäre der erste Schritt dazu:

Apple Support iTunes

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