iPhone 12 mini - Notfall unbemerkt abgesetzt

Hallo,

Von mir unbemerkt Notruf abgesetzt. (Gerät während des Radelns in der Hosentasche)

Alle Notfallrufnummern wurden kontaktiert.

Wieso ist danach der Bildschirm eingefroren und das Gerät nicht bedienbar? Ziemlich blöde Situation!

Gepostet am 20. Sept. 2021 02:07

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Gepostet am 20. Sept. 2021 06:17

Wenn der Bildschirm oder die Tasten dauernd unbemerkt bedient wurden, kann dies auch die Touchfunktion des Bildschirms betreffen. Da hilft dann meist nur noch ein erzwungener Neustart.


Wenn man das iPhone nicht besser gegen unbeabsichtigtes Drücken der Tasten sichern kann, sollte man diese Option ausschalten:

...

Den automatischen Anruf deaktivieren

Wenn der automatische Anruf aktiviert ist und du versuchst, einen Notruf abzusetzen, beginnt dein iPhone einen Countdown und gibt einen Alarmton aus. Nach Ablauf des Countdowns setzt das iPhone einen Notruf ab.

Dies kannst du folgendermaßen ändern: 

  1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone.
  2. Tippe auf "Notruf SOS". 
  3. Aktiviere oder deaktiviere den automatischen Anruf. 

Wenn du diese Einstellung deaktivierst, ist es weiterhin möglich, mit dem Schieberegler "Notruf SOS" einen Anruf zu tätigen.

...

aus: Notruf SOS auf dem iPhone verwenden - Apple Support (DE)

8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Sept. 2021 06:17 als Antwort auf Muc-By

Wenn der Bildschirm oder die Tasten dauernd unbemerkt bedient wurden, kann dies auch die Touchfunktion des Bildschirms betreffen. Da hilft dann meist nur noch ein erzwungener Neustart.


Wenn man das iPhone nicht besser gegen unbeabsichtigtes Drücken der Tasten sichern kann, sollte man diese Option ausschalten:

...

Den automatischen Anruf deaktivieren

Wenn der automatische Anruf aktiviert ist und du versuchst, einen Notruf abzusetzen, beginnt dein iPhone einen Countdown und gibt einen Alarmton aus. Nach Ablauf des Countdowns setzt das iPhone einen Notruf ab.

Dies kannst du folgendermaßen ändern: 

  1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone.
  2. Tippe auf "Notruf SOS". 
  3. Aktiviere oder deaktiviere den automatischen Anruf. 

Wenn du diese Einstellung deaktivierst, ist es weiterhin möglich, mit dem Schieberegler "Notruf SOS" einen Anruf zu tätigen.

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aus: Notruf SOS auf dem iPhone verwenden - Apple Support (DE)

20. Sept. 2021 10:52 als Antwort auf Muc-By

In dem Artikel wird auch erwähnt, dass die Standortbestimmung noch eine kurze Zeit nach dem Notruf benötigt wird.

Ich vermute, dies könnte der Grund dafür sein, dass man in dieser Zeit nur mit einem erzwungenen Neustart weiter kommt.

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Nach Aktivierung des SOS-Modus werden deine Notfallkontakte eine gewisse Zeit lang über Standortänderungen informiert. 

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aus: Notruf SOS auf dem iPhone verwenden - Apple Support (DE)

20. Sept. 2021 10:19 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo1127,

danke für deine Tipps - habe sie bereits umgesetzt.

Was ich allerdings nicht verstehe, warum mein iPhone nach diesem selbstständigen Absetzen des Notrufs nicht mehr bedienbar war. Es war auf dem Bildschirm nur in Riesenlettern zu lesen: "Deine Notfallkontakte wurden benachrichtigt." Erst nach einem erzwungenen Ausstieg und Wiederhochfahren war das Gerät wieder zu nutzen.


20. Sept. 2021 13:26 als Antwort auf Ingo1127

o.K. - stimme dir zu; dann ist es sinnvoll.

Was ich allerdings nicht verstehe, warum der Bildschirm mit der Meldung über den erfolgten Notruf statisch blieb und das iPhone bis zum Shutdown und wieder Hochfahren nicht bedient werden konnte.

Gerade wenn es eine echte Notsituation ist, muss man doch sein iPhone nutzen können; und sei es nur, die Beteiligten über einen Fehlalarm zu informieren.

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