Warum funktioniert der Wechsel nicht?

Möchte ein Iphone 12pro Max einrichten mit Wechsel von Android (Huawai P20) zu IOs. Move to IOs App korrekt installiert, Verbindung der beiden Geräte mit Code klappt auch. Dann steht auf beiden Geräten "Vorbereiten" und das dauert ewig bis es schließlich abgebrochen wird. Auf dem Iphone steht "versuchen Sie es später erneut", auf dem Huawei steht "kein IOs Gerät erkannt". Wer kann mir helfen?

iPhone 12 Pro Max

Gepostet am 20. Sept. 2021 11:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Sept. 2021 23:25

Hallo MaFia80!

Hast du es danach noch mal probiert? Ist dann ebenfalls der gleiche Fehler aufgetreten? Hast du auch die vorbereitenden Schritte aus dem Artikel erfüllt?


Vorbereitung

  • Stelle sicher, dass auf deinem Android-Gerät WLAN aktiviert ist. 
  • Schließ dein neues iOS-Gerät und dein Android-Gerät an eine Stromquelle an.
  • Vergewissere dich, dass dein neues iOS-Gerät über ausreichend Speicherplatz für die zu verschiebenden Inhalte verfügt – einschließlich der Inhalte auf deiner externen Micro-SD-Karte.
  • Wenn du deine Chrome-Lesezeichen übertragen möchtest, musst du Chrome auf dem Android-Gerät zunächst auf die neueste Version aktualisieren.



Hier auch noch mehr Infos was zu tun ist, wenn es nicht klappt:


Unterstützung bei der Übertragung erhalten

Wenn bei der Übertragung deiner Inhalte Probleme auftreten, solltest du Folgendes prüfen:

  • Die Geräte dürfen nicht verwendet werden, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Beispielsweise sollte auf dem Android-Gerät die App "Auf iOS übertragen" die gesamte Zeit über auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn du auf dem Android-Gerät eine andere App verwendest oder einen Anruf erhältst, bevor die Übertragung abgeschlossen wurde, werden deine Inhalte nicht übertragen.
  • Deaktiviere auf deinem Android-Gerät Apps oder Einstellungen, die deine WLAN-Verbindung beeinträchtigen könnten, etwa "Sprint Connections Optimizer" oder "Intelligenter Netzwerkwechsel". Suche anschließend unter "Einstellungen" nach "WLAN", und platziere deinen Finger auf jedes bekannte Netzwerk, bis die Option zum Ignorieren des Netzwerks angezeigt wird. Tippe auf diese Option, um das Netzwerk zu ignorieren. Versuche anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.
  • Starte beide Geräte neu, und versuche es dann erneut.
  • Deaktiviere die mobile Datenverbindung auf deinem Android-Gerät. Versuche anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.



Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Sept. 2021 23:25 als Antwort auf MaFia80

Hallo MaFia80!

Hast du es danach noch mal probiert? Ist dann ebenfalls der gleiche Fehler aufgetreten? Hast du auch die vorbereitenden Schritte aus dem Artikel erfüllt?


Vorbereitung

  • Stelle sicher, dass auf deinem Android-Gerät WLAN aktiviert ist. 
  • Schließ dein neues iOS-Gerät und dein Android-Gerät an eine Stromquelle an.
  • Vergewissere dich, dass dein neues iOS-Gerät über ausreichend Speicherplatz für die zu verschiebenden Inhalte verfügt – einschließlich der Inhalte auf deiner externen Micro-SD-Karte.
  • Wenn du deine Chrome-Lesezeichen übertragen möchtest, musst du Chrome auf dem Android-Gerät zunächst auf die neueste Version aktualisieren.



Hier auch noch mehr Infos was zu tun ist, wenn es nicht klappt:


Unterstützung bei der Übertragung erhalten

Wenn bei der Übertragung deiner Inhalte Probleme auftreten, solltest du Folgendes prüfen:

  • Die Geräte dürfen nicht verwendet werden, bis die Übertragung abgeschlossen ist. Beispielsweise sollte auf dem Android-Gerät die App "Auf iOS übertragen" die gesamte Zeit über auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn du auf dem Android-Gerät eine andere App verwendest oder einen Anruf erhältst, bevor die Übertragung abgeschlossen wurde, werden deine Inhalte nicht übertragen.
  • Deaktiviere auf deinem Android-Gerät Apps oder Einstellungen, die deine WLAN-Verbindung beeinträchtigen könnten, etwa "Sprint Connections Optimizer" oder "Intelligenter Netzwerkwechsel". Suche anschließend unter "Einstellungen" nach "WLAN", und platziere deinen Finger auf jedes bekannte Netzwerk, bis die Option zum Ignorieren des Netzwerks angezeigt wird. Tippe auf diese Option, um das Netzwerk zu ignorieren. Versuche anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.
  • Starte beide Geräte neu, und versuche es dann erneut.
  • Deaktiviere die mobile Datenverbindung auf deinem Android-Gerät. Versuche anschließend erneut, die Übertragung durchzuführen.



Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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