Frage zum Ablauf einer Finanzierung des iPhone 13 Pro

Hallo, ich habe mir am 19 September mir das iPhone 13 pro vorbestellt auf Finanzierung, nur habe ich das Problem das ich kein neuen bestellstatus bekommen habe. Es ist seit Tagen nur auf "Vorgang läuft", jedoch habe ich von Consors eine Bestätigung das meine Finanzierung bestätigt wurde und von Apple ebenfalls eine Nachricht das meine Bestellung in Bearbeitung ist. Nun wollte ich fragen ob das bei euch auch so ist? Falls ihr auf Finanzierung eins bestellt habt. Danke im voraus



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 23. Sept. 2021 11:25

Antworten

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1 Antwort

25. Sept. 2021 04:18 als Antwort auf furkan161

Hallo furkan161!


Hier wendest dich am Besten mal direkt an die Verkaufsabteilung, diese können dir da besser weiterhelfen als wir in der Community. 


Kontakt - Apple kontaktieren


Im Apple Online Store findest du auch alle Informationen zu deiner Bestellung. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

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