Apple TV 4K Amazon Prime Video kein Ton

Hallo liebe Community,

ich besitze mein Apple TV 4K seit einiger Zeit. Bisher hatte ich den Ton über ein optisches Kabel übertragen müssen, da mein alter Fernseher kein HDMI-Eingang besaß. Zu dem Zeitpunkt hatte ich keine Tonprobleme - egal welche App ich auf dem Apple TV 4K abgespielt habe.

Mit meinem neuen Fernseher habe ich nun das Apple TV 4K über HDMI angeschlossen und auf einmal bekomme ich nur sporadisch einen Ton bei Amazon Prime Video. Wenn ich dann die Sprache oder das Ausgabemedium ändere, bekomme ich eventuell Ton, aber auch nicht immer. Bei anderen Apps (Netflix, TV+) habe ich überhaupt keine Probleme.

Bisher habe ich: Apple TV mehrfach neu gestartet, die App diverse Male gelöscht und neu geladen (mit dazwischengeschaltetem Neustart des Apple TV), neues tvOS 15 und auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat keine Abhilfe gebracht. Das HDMI-Kabel wurde auch schon ohne Ergebnis getauscht.

Könnt ihr mir weiterhelfen, wie ich doch noch dauerhaft Ton bei Amazon Prime Video bekomme?

Vielen Dank schon einmal!

Viele Grüße

Astrid