Scans sind unscharf

Hallo,

neuerdings sind meine Scans, die ich mittels der Scanfunktion bei der Dateien - App mache, immer wieder unscharf. Ich hab dann mal geschaut, ob das vllt. daran liegt, dass ich schlecht fotografiere, jedoch sehen sie in dieser kleinen Ansicht unten am Bildschirmrand immer top scharf aus. Nur wenn ich dann auf „Weiter“ klicke, um die Scans zu speichern, sind diese auf einmal total unscharf.

Ich habe auch schon probiert, die Dinge bei GoodNotes zu scannen, als Probe, ob das nicht vllt. doch an mir liegt, da funktioniert jedoch alles gut. Ich würde die Dinge jedoch trotzdem lieber bei der Dateien - App scannen, nicht bei GoodNotes.

Ich hatte das Problem bisher nie, nur seit dem Update auf iOS 15.. Hat jemand Tipps wie man das lösen kann? Es geht um das Ipad Air 4. Generation

iPad Air, iPadOS 15

Gepostet am 24. Sept. 2021 23:44

Antworten
10 Antworten

27. Sept. 2021 01:07 als Antwort auf p3rplx

Hallo p3rplx!

Das hört sich sehr merkwürdig an. ich habe es gerade bei meinem eigenen iPad getestet, und dort sieht es im Grunde aus wie ein normales Foto. Kannst du uns vielleicht mal als Beispiel ein Foto hochladen wie ein Scan bei dir aussieht? (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Teste auch mal ob das Scannen bei der normalen Notizen App normal funktioniert, dies benutzt ja die gleiche Technologie wie die Dateien App. Ich würde dir außerdem empfehlen, das iPad mal neu zu starten.


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

26. Okt. 2021 12:22 als Antwort auf alina125

Ja das ist super nervig,


beim anderen (inzwischen als gelöst markierten Thema) hat 15.0.2 wohl bei einigen geholfen.


Bei mir ist der Fehler auf dem iPhone 12 mit 15.0.2 immer noch vorhanden.


Ich habe eben den Fehler gemacht mein iPad auch auf 15 zu aktualisieren und einen vorher/nachher scan gemacht. Ergebnis, vor iOS 15 5,5 MB super lesbar, nach update 567 kb und natürlich unscharf.


Es nervt.


@Apple Abhilfe bitte schnell.

29. Sept. 2021 02:13 als Antwort auf p3rplx

Hallo, bei mir genau das Gleiche. Vorgestern war ich es leid und wollte der Sache auf den Grund gehen. Hatte erst mein iPhone 13 Pro im Verdacht, konnte dann aber genau nachvollziehen, dass alles Scans seit dem 22. September (da habe ich IOS 15 da noch auf dem 12er installiert) verschwommen sind, sobald sie abgespeichert sind. Nutze das extrem oft, mehrmals am Tag und ärgere mich sehr. Die Scanner Pro App funktioniert noch einwandfrei, allerdings möchte ich nicht so gerne Drittanbieter-Apps nutzen. Solltest Du eine Lösung finden, schreib sie hier. Ich warte dringend drauf.

24. Okt. 2021 06:40 als Antwort auf Marcel_IE

Habe leider das identische Problem. Habe den Support schon kontaktiert, mir wurde nur das Löschen der Dateien App vorgeschlagen bzw. vollständiger Neustart des Gerätes. Also quasi Kaufversion. Hat nichts gebracht. Problem tauchte auch erst mit IOS 15 auf, daher meinte man auch, dass die nächsten Updates das eventuell gerade biegen werden. Aber es gab schon mittlerweile 2 und die haben nichts verändert. Benutze den Scan so oft, dass bringt mich zum Verzweifeln. Andere Optionen sind derweil kostenpflichtig oder einfach nicht annähernd so gut und komfortabel. Da muss aber gesagte werden, dass in den anderen Apps und auch den Scanner-Apps, alles reibungslos verläuft. Es ist lediglich die Dateien App, die nach dem Speichern aus den scharfen Fotos, unscharfe macht. Ich hoffe da findet sich schnell eine Lösung…

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