Wo ist" - Eine Person live und die andere nicht.

Hallo 16_12_63!

Danke für deine Antwort.

Leider wissen wir immer noch nicht wie du genau vorgehst und was du siehst. Könntest du uns das noch etwas genauer erläutern bitte?

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte vorher ausblenden)

Hattest du dir alle Schritte im Apple-Support-Artikel angeschaut? Orten einer anderen Person in der App „Wo ist?“ auf dem iPhone - Apple Support

Teste das Ganze dann bitte noch einmal und lass uns gerne wissen, ob du noch weitere Hilfe benötigst.

Liebe Grüße!

Hallo 16_12_63!

Danke für deine Antwort.

Ich würde dir hier empfehlen, dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Hallo 16_12_63!

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Ich hätte noch ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas eingrenzen zu können:

• Kannst du uns noch etwas genauer erläutern wie du genau vorgehst und was du eingestellt hast?

• Hast du eine stabile Internetverbindung wenn du die Person orten möchtest?

• Ist das schon immer so oder ist dir das erst mit iOS 15 aufgefallen?

In diesem Support-Artikel hast du alles weitere dazu erklärt: Orten einer anderen Person in der App „Wo ist?“ auf dem iPhone

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

Ich habe das gleiche Problem und auch der Support konnte mir bisher nicht helfen. In unserer Familienfreigabe sehe ich eine Person Live und den Rest nur statisch.

Ist bei deiner Anfrage inzwischen eine Lösung gefunden worden?

Schade. Bei mir wusste der "normale" Support auch nicht mehr weiter und eigentlich sollte sich jemand von der Technik melden. Ist aber auch schon eine Weile her.

Seltsam ist das meine Frau (iPhone 12) alle Live sehen kann. Ich (12 Pro) nur einen mit Xr.

Bei Apple muss doch jemand wissen von welchen Parametern die Anzeige abhängig ist?!