Apple TV zeigt schwarzes Bild und blinkt bei tvOS15 Update

Hallo und zwar hab ich folgendes Problem. Ich möchte meine Box auf OS15 aktualisieren.Läd normal und Schritt 1 ist kein Problem jedoch Bei Schritt 2 wird der Bildschirm dunkel und die Box blinkt. Hab erst gedacht das ist normal & hab es blinken gelassen. Als ich heute morgen wach geworden bin hat die Box immer noch geblinkt. Da ich nichts steuern konnte & nach 14 Stunden laden lassen hab ich den Stecker gezogen. ( ich weis das sollte man nicht zun). Jetzt bin ich wieder auf Softwareupdates gegangen und das Gerät ist immer noch auf OS 14.7...


hat jemand einen Tipp ?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple TV HD, tvOS 14

Gepostet am 27. Sept. 2021 06:33

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Okt. 2021 01:36

Hallo ann-christin226!

In dem Fall müsstest du dann mal den Apple TV komplett zurücksetzen:

Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support (DE)


Danach probierst du dann erneut das Update zu installieren.


Liebe Grüße!

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3 Antworten

29. Sept. 2021 00:04 als Antwort auf ann-christin226

Hallo ann-christin226!

Ist dies denn jetzt so in der Form schon mehrere Male passiert, oder bisher nur ein mal? Falls es nur ein mal passiert ist, dann probiere es einfach noch mal erneut. Eventuell ist beim ersten mal etwas schief gelaufen.

Apple TV aktualisieren


Falls es trotzdem nicht funktioniert, dann melde dich wieder bei uns.


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!

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