MacBook Usb-C-Port funktioniert eingeschränkt

Hi!

Mein MacBook (Retina, 12-inch, 2017) mit macOS Big Sur 11.6 hat nur einen USB-C-Port, der jetzt aber Probleme macht.


Privat habe ich einen Adapter mit 2 USB- und 1 USB-C-Port zum Laden. Seit einigen Tagen erkennt das MacBook allerdings keine USB-Sticks mehr. Auf anderen Computern werden sie erkannt und sind bespielbar. Mit dem Laden über den USB-C-Port des Adapters gibt es allerdings keine Probleme.


Auf der Arbeit nutze ich einen Adapter mit 4 USB-, 1 HDMI-, 1 VGA- und 1 USB-C-Port zum Laden. Auch hier gibt es Probleme: Die USB-Ports funktionieren einwandfrei, der USB-C-Port zum Laden erst nach mehrmaligen Versuchen, dafür streikt der HDMI-Port komplett und der externe Bildschirm bekommt kein Signal.


Das Problem liegt also sicher am USB-C-Port, aber kann es sein, dass das softwaretechnisch zu beheben ist oder ist es ein reines Hardware-Problem und der USB-C-Port des MacBook muss getauscht werden? Reinigung des Ports, mehrere Neustarts, auch mit Reset der SMC, waren nicht erfolgreich.



Vielen Dank!


MacBook

Gepostet am 28. Sept. 2021 01:57

Antworten

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1 Antwort

29. Sept. 2021 08:34 als Antwort auf aex_aurelius

Hallo aex_aurelius,



danke dir für deinen Beitrag!


Das klingt in der Tat recht merkwürdig. Wie lange beobachtest du dieses Phänomen schon, dass der USB-C Port dir diese Probleme bereitet. Gab es irgendein Ergebnis, was dieses Phänomen vielleicht ausgelöst hat?


Ich würde dir in diesem Fall empfehlen eine Diagnose mit dem Mac zu erstellen: Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen. Dort könnte dir schon ein eventuelles Problem mit der Hardware angezeigt werden.


Besteht das Problem auch, wenn du deinen Mac in den gesicherten Modus startest und dort die Adapter verwendest: Starten deines Mac im sicheren Modus? Könntest du dies bitte testen, das könnte das Phänomen vielleicht schon auf installierte Drittanbieter Apps als Ursache isolieren.



Alles Gute für dich!

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