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mein MacBook wurde in der nacht von freitag zu samstag geklaut, können sie es eventuell orten mit der Seriennummer bitte

konnen sie es eventuell orten?

MacBook Pro 13″, macOS 11.4

Gepostet am 29. Sept. 2021 14:15

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Sept. 2021 14:37

Hey,


die Seriennummer ist für die reine Ortung unbrauchbar.


Wenn du auf deinem Mac/iPhone "Wo ist" aktivert hast, könntest du den Standort mit dem iPhone und der "Wo ist"-App bestimmen, sofern der Mac eingeschaltet wäre.


In jedem Fall solltest du den Diebstahl bei der Polizei zur Anzeige bringen (der Polizei die Seriennummer mitteilen) und den Apple Support informieren (0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland) und deine Apple ID sofort ändern.


Wenn auf dem Rechner sensible Daten gespeichert waren, solltest du entsprechende Maßnahmen ergreifen und Passwörter sofort ändern, Kreditkarten eventuell sperren lassen etc.


Auf der nachfolgenden Seite des Apple Support findest du noch eine Zusammenfassung


https://support.apple.com/de-de/HT204756


Viel Hoffnung können wir dir von unserer Seite unglücklicherweise nicht machen...


Liebe Grüße

Manfred

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Sept. 2021 14:37 als Antwort auf grumeza

Hey,


die Seriennummer ist für die reine Ortung unbrauchbar.


Wenn du auf deinem Mac/iPhone "Wo ist" aktivert hast, könntest du den Standort mit dem iPhone und der "Wo ist"-App bestimmen, sofern der Mac eingeschaltet wäre.


In jedem Fall solltest du den Diebstahl bei der Polizei zur Anzeige bringen (der Polizei die Seriennummer mitteilen) und den Apple Support informieren (0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland) und deine Apple ID sofort ändern.


Wenn auf dem Rechner sensible Daten gespeichert waren, solltest du entsprechende Maßnahmen ergreifen und Passwörter sofort ändern, Kreditkarten eventuell sperren lassen etc.


Auf der nachfolgenden Seite des Apple Support findest du noch eine Zusammenfassung


https://support.apple.com/de-de/HT204756


Viel Hoffnung können wir dir von unserer Seite unglücklicherweise nicht machen...


Liebe Grüße

Manfred

mein MacBook wurde in der nacht von freitag zu samstag geklaut, können sie es eventuell orten mit der Seriennummer bitte

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