iOS 15, Probleme mit DHL App

Hallo

Seit IOS15 habe ich mit meinem iPhone 12 Probleme mit der DHL App

Es verschwinden ständig meine Sendungen, die Seite bleibt weiss.

Ausserdem vergisst die App ständig, dass das iPhone für die Abholung an einen Packstation aktiviert wurde.

Es hilft nur die Deinstallation und Neuinstallation der App.

Dann neu aktivieren.

das hält aber dann auch nur für 1 Tag

Aktualisierung der App wird bisher nicht angeboten.

Kann einer helfen oder kennt einer das Problem.

DHL habe ich informiert, aber .......... man weiss ja, das kann dauern, wenn überhaupt.

Liegt es am IOS, oder an der App ?

danke

Gepostet am 06. Okt. 2021 03:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Okt. 2021 03:33

Moin reinhold26,


Post & DHL Version 7.2 ist online. („…Unter anderem wurde ein Fehler behoben, der bei einigen Nutzern zu einer weißen Seite im Bereich „Verfolgen“ führte…“)

:o)

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4 Antworten

08. Okt. 2021 00:00 als Antwort auf reinhold26

Hallo reinhold26!


Gut, dass du DHL bereits informiert hast. Es kann sein, dass die App nicht mit iOS 15 kompatibel ist und ein Update benötigt.


Jedoch könntest du folgenden Schritt ausführen:

Lösch die App und lade sie erneut aus dem App Store herunter.

Möglicherweise kann dein Problem dadurch bereits behoben werden.


Stelle davor jedoch sicher, dass alle deine Daten in der App selbst gespeichert sind.


Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.


Liebe Grüße!

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