Mikrofon funktioniert nicht richtig nach Batteriewechsel

Hallo

ich hab heute mein iPhone 8 im Applestore abgeholt da ich die Batterie gewechselt habe. Ich wollte dann eine Sprachnotiz schicken aber es funktionierte nicht man hörte nur rauschen und im hintergrund meine Stimme sehr leise. Wenn ich das Telefon ans Ohr halte und rede funktioniert das Mikrofon laut den Aussagen mit den Freunden mit den ich es getestet habe

Wenn ich aber Lautsprecher an Habe und das Handy nicht direkt am ohr halte dann Hört man nur ein rauschen und mich sehr schlecht

Was kann ich machen?