iPhone empfängt keine SMS

iPhone empfängt keine sms z. B. zur Bestätigung der Telefonnummer. Was kann ich machen?

iPhone 12 mini

Gepostet am 14. Okt. 2021 08:43

Antworten
6 Antworten

16. Okt. 2021 00:08 als Antwort auf Jekrau

Guten Morgen Jekrau!


Kannst du uns das bitte einmal genauer beschreiben was du meinst? Wo möchtest du deine Telefonnummer bestätigen?

Gib uns dabei bitte so viele Details wie möglich an.


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild davon machen können. (Persönliche Daten bitte vorher ausblenden)



Falls es um die Zwei-Faktor-Authentifizierung geht, hast du hier mehr Informationen zum Thema: Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden



Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

16. Okt. 2021 07:55 als Antwort auf GaryZeCat

Hallo Gary,


vielen Dank für den Ratschlag. Ich habe WLAN und mobile Daten ausgeschaltet und konnte dann eine Test SMS an meine Frau als SMS und nicht nur als iMessage senden. Das klappte unproblematisch.


Da ich bei mehreren Apps die Verifizierungs-SMS nicht erhalte, macht es aber wohl keinen Sinn, die App-Entwickler zu kontaktieren. Trotzdem vielen Dank für Deine Mühe!


Viele Grüße

Jekrau

16. Okt. 2021 02:06 als Antwort auf DobbyDobster

Hallo,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich meine folgendes: Wenn ich mich z. B. bei der Luca App registrieren möchte, dann fordert diese mich auf, meine Telefonnummer anzugeben. Im nächsten Schritt will die App dann die Nummer verifizieren und schickt mir deshalb eine sms auf mein iPhone mit einem Code oder einer TAN, die ich dann zur Verifizierung in der Luca App eingeben soll, um meine Telefonnummer zu bestätigen. Diese sms kommt aber bei mir nie in den Nachrichten an.

Liebe Grüße

Jekrau

16. Okt. 2021 02:57 als Antwort auf Jekrau

Hallo Jekrau,


kannst du mal testweise eine SMS an eine andere Person, die du kennst, senden?

Und dann sehen, ob das klappt und welche Rufnummer angezeigt wird.

Formatierst du deine Mobilfunktnummer richtig, wenn du die z.B. in die Luca App einträgst, z.w. mit +49 und dann ohne 0 weiter? Oder hast du Leerzeichen zwischen den Ziffern? Manche Anbieter haben damit leider ein Problem.


Vielleicht können wir so das ganze ein bisschen eingrenzen

Viele Grüße

Claus181

16. Okt. 2021 04:26 als Antwort auf claus181

Hallo Claus181,


vielen Dank für die Bemühungen. An dem Formatieren kann es nicht liegen, da ich zum einen schon alle Varianten ausprobiert habe und zum anderen wird bei einigen Apps (z. B. Ionity) die Formatierung auch automatisch vorgenommen.

Außerdem habe ich jetzt eine Test-SMS an meine Frau geschickt und das war kein Problem. Allerdings hat sie auch ein iPhone und so war es eben eine iMessage. Leider habe ich in der Familie auch nur Personen mit iPhones. Ich müsste es am Montag mal im Büro versuchen und einen Kollegen finden, der kein iPhone hat und dann sehen, ob das einen Unterschied macht. Keine Ahnung, ob das sein kann...


Viele Grüße

Jekrau

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