Apple Pay funktioniert nicht, Seitentaste reagiert nicht (iPhone 11)

Question

Apple Pay funktioniert nicht, Seitentaste reagiert nicht (iPhone 11)

Hallo,

ich bin langsam am verzweifeln. Ich habe ein I phone 11 und im wallet eine VISA Karte für Apple Pay hinterlegt. Die Karte ist freigeschaltet und alles sollte klappen. Aber ich kann Apple Pay nicht durch die rechte Seitentaste aktivieren, egal was ich versuche, es klappt nicht. Entweder geht der Bildschirm aus oder Siri geht an. Ab und zu geht auch der Notruf an. Ich drücke jedes Mal zweimal schnell nacheinander und habe schon alles mögliche probiert. Die Seitentasten sind in den Einstellungen für Apple Pay aktiviert.

Wo mag bloß der Fehler liegen?

Viele Grüße

Isabel

iPhone 11

Gepostet am 22. Okt. 2021 23:14

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DobbyDobster

Community-Spezialist

24. Okt. 2021 10:07 als Antwort auf isabel160

Hallo Isabel!

Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen.

Du hast einen Passcode und Face ID eingerichtet nehme ich an?

Ist das schon immer so oder ist dir das erst kürzlich aufgefallen?

Du hast diese Einstellungen in den Bedienungshilfen vorgenommen oder? Anpassen der Einstellungen für die Seitentaste oder Home-Taste auf dem iPhone

Wenn das alles passt, würde ich empfehlen, dass du einmal die Einstellungen vom iPhone zurücksetzt: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte

Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt.

Mach am besten vorher ein Backup deiner Daten.

Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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Apple Pay funktioniert nicht, Seitentaste reagiert nicht (iPhone 11)

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