Apple TV 4K (1. Generation) blinkt nur noch.

Heute Abend hat meine Apple TV 4K geblinkt, war gestern Abend noch ausgeschaltet.

Wenn ich auf den HDMI Kanal am TV gehe, heisst es kein Signal, also sehe ich nicht was die Box anzeigt. Ich habe schon versucht Strom ausstecken und einstecken. Ebenfalls habe ich alles komplett aus und neu eingesteckt, auch einen anderen HDMI Port am TV getestet.

Nichts hat etwas gebracht, die Box blinkt nun schon seit Stunden.

Einen Hardreset kann man gemäß Anleitung nicht machen ohne auf die Box zu kommen. Einem Apple Store habe ich nicht in meiner Nähe.

Hat noch jemand eine Idee, was man da machen kann?

Danke

Gepostet am 23. Okt. 2021 13:40

Antworten
3 Antworten

23. Okt. 2021 16:29 als Antwort auf TravelMichi

Hallo Michi,


hast Du das HDMI-Kabel und die TV-Funktion bereits gut durchgecheckt?

Möglicherweise versucht der AppleTV4K ja gerade das tvOS15-Upgrade zu laden und Deine Internet-Geschwindigkeit ist sehr niedrig oder es gibt ein Problem mit Deiner lokalen Netzwerkkonfiguration?

Vielleicht hilft es, den Netzstecker des AppleTV4K zu ziehen und nach 6 Sekunden wieder in die Steckdose einzustecken?

Bevor der AppleTV4K bootet, auf der Fernsteuerung die beiden Tasten "Menü" und "Home-Bildschirm" gedrückt halten, bis die LED blinkt?


Weil das Apple-Management dummerweise entschieden hat, den USB-Port einzusparen, fällt mir ansonsten keine Möglichkeit mehr ein, den AppleTV4K - in diesem Zustand - selbst auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.


Es grüßt Dich,

Daniel

24. Okt. 2021 10:29 als Antwort auf TaunusIndianer

Ja alle Kabel überprüft und getestet. Sollte alles OK sein, es hat die letzten Jahre ja funktioniert und eines Abend … blinking in Endlosschleife.

Sobald ich den Netzstecker ziehe und wieder einstecke fängt er an zu blinken. Was meinst du mit dear Tastenkombination auf der Fernbedienung? Es fängt sofort an zu blinken sobald Strom da. Was sollte diese den bewirken?


Danke und schönen Abend


Ach ja der TV HDMI Port Melder im Minutentakt der Pot ist nun verfügbar, aber sobald ich darauf umschalte steht kein Signal.

Also keine Möglichkeit zu sehen was er mir allenfalls sagen will. So ne Scheisse … Blindflug.

24. Okt. 2021 16:59 als Antwort auf TravelMichi

Hallo Michi,


tut mir leid, dass Dein AppleTV4K kaputtgegangen ist. Ich befürchte, dass nur noch eine Reparatur oder ein Umtausch durch Apple hilft. An Deiner Stelle wäre ich deswegen auch tierisch sauer und würde den AppleTV4K - zwecks Reparatur oder Umtausch - zum nächsten Apple-Reparaturzentrum senden: https://support.apple.com/de-de/repair


Alles Gute,

Daniel

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple TV 4K (1. Generation) blinkt nur noch.

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.