Apple Event: WWDC24

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Gutschein wird nicht eingelöst

Warum wird das Guthaben nicht gut geschrieben?

iPad, iPadOS 15

Gepostet am 26. Okt. 2021 18:43

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Beste Antwort

Mercutio

Stufe 7

21.273 Punkte

Gepostet am 26. Okt. 2021 19:14

Hey,

wenn du den Gutschein in Deutschland erworben hast, sollte er sich auch einlösen lassen; Gründe für einen Fehlschlag listet die nachfolgende Seite des Apple Support auf

App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support

Wenn das Problem fortbestehen sollte, kontaktiere das Team des Apple Support 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr 🍎

Liebe Grüße

Manfred

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Gutschein wird nicht eingelöst

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