Beim Update der Watch (Model 3) kommt immer wieder die Fehlermeldung "Koppeln fehlgeschlagen" - Die Verbindung konnte nicht aufrecht erhalten bleiben. Die Software des iPhone (iOS 15.1) ist auf dem neuesten Stand, WiFi ist stabil und stark.
Apple Watch
Hallo Goevanovic!
Hast du die Apple Watch denn jetzt noch gekoppelt, oder scheitert es jetzt beim Koppeln der Apple Watch beim Update Schritt?
Es gibt dazu hier einen Artikel:
Dort steht:
Wenn du eine Apple Watch Series 3 besitzt, springe direkt zu den Schritten zum Entkoppeln und Aktualisieren deiner Apple Watch.
Gehe mal diese Schritte durch. Falls du nicht weiter kommst, sag uns bitte genau bei welchem Schritt es scheitert. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo Goevanovic!
Hast du die Apple Watch denn jetzt noch gekoppelt, oder scheitert es jetzt beim Koppeln der Apple Watch beim Update Schritt?
Es gibt dazu hier einen Artikel:
Dort steht:
Wenn du eine Apple Watch Series 3 besitzt, springe direkt zu den Schritten zum Entkoppeln und Aktualisieren deiner Apple Watch.
Gehe mal diese Schritte durch. Falls du nicht weiter kommst, sag uns bitte genau bei welchem Schritt es scheitert. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Dann "zickt" die Watch etwas rum und du brauchst die Unterstützung des Supports, sh.o.
Vielleicht hast du zwischendurch mal ein Update ausgelassen?
Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiterinnen dort können dir weiterhelfen.
Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe die Watch komplett resettet, um sie als neue Watch zu verbinden. Doch dieses scheitert immer mit dem Hinweis, die Verbindung sei nicht stabil. Das ist sehr verwunderlich, da sowohl Internet als auch WiFi problemlos funktionieren.
Ja, das stimmt. Ich habe zuvor nicht alle Watch Updates gemacht.
Watch Update unmöglich
