301003 Fehler

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem, das die Einrichtung eines HomePod Mini mit der Fehlermeldung ‚301003‘ endet.

Ich habe bereits diverse Versuche unternommen: von Zurücksetzen des Gerätes auf factory-settings (Bedienfeld nach x sek. Drücken und gedrückt halten, bis 3 piep-töne kommen und der auditive Hinweis das das Gerät nun zurückgesetzt wird) bis hin zu Neustart des WLAN-Routers, wechseln des WLAN Netzes sowie verschiedene Apple Geräte zur Einrichtung benutzt (iPhone 13 Pro Max, iPad Pro (12.9 inch, 4th generation) => beide mit iOS 15.2.1).

Leider ohne Erfolg. Was könnte man sonst noch tun bevor ich das Ding entnervt bei Apple umtausche?

Beste Grüße und freue mich über Antworten und Ideen. :-)

Interessanterweise habe ich die Einrichtung zuvor erfolgreich bei einem zweiten Gerät ohne Probleme gemacht. Dies zweite Gerät hatte ich ebenfalls neu, zusammen mit dem anderen HomePod Mini gekauft.

Hallo Hermann!

Das klingt sehr interessant.

Bei welchem Punkt genau bekommst du diese Fehlermeldung?

Ich habe dir einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht: HomePod lässt sich nicht einrichten

Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!