Hallo. Ich kann leider keinen Kinder Account erstellen. Beim bestätigen der Zahlungsmethode wird seit Tagen „Eisz ein Fehler aufgetreten. Versucge es später erneut. Bitte um Hilfe


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Gepostet am 03. Nov. 2021 04:09

Antworten
6 Antworten

10. Jan. 2022 08:00 als Antwort auf lennart229

Hallo,


ich habe ebenfalls das Problem ein Kinderkonto zu erstellen.


  • Direkt von einem neu konfigurierten iPhone eine Apple-ID erstellen + beide Elternteile bestätigen lassen
  • vom Mac Mini/MacBook (aktuelle macOS 12.1)
  • Vom iPhone über Familienfreigabe (Mutter) (iOS: 15.2)
  • vom iPhone über Familienfreigabe (Vater) (iOS: 15.2)


Es hakt immer zum Schluss, wenn man die Bestätigung über eine Telefonnummer durchführen soll. Fehlermeldung:


Letzte Woche hatte ich auch noch das Problem mit der PayPal Bestätigung.

Das bin ich umgangen, in dem ich auf Visa umgestiegen bin.

Seit dem hänge ich am letzten Schritt.


05. Nov. 2021 00:03 als Antwort auf TIiitsch

Hallo TIiitsch,


danke für deinen Post. Ich hätte da noch ein paar Fragen an dich, um das Problem besser zu verstehen und zwar:


• Ich sehe, dass du mit dem WLAN verbunden bist. Hattest du das WLAN schon einmal ausgeschaltet und es mit den mobilen Daten oder einem Hotspot versucht? Falls nicht, versuche das einmal bitte.


• Hattest du das Gerät bereits einmal neu gestartet? Falls nicht, führe diesen Schritt bitte einmal folgendermaßen durch: iPhone neu starten.


• Welche iOS-Version hast du auf deinem iPhone installiert? Sollte darauf noch nicht iOS 15.1 installiert sein, aktualisiere das Gerät bitte folgendermaßen: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren.


Ich freue mich schon auf deine Antwort.


Liebe Grüße.

10. Jan. 2022 09:50 als Antwort auf SlimMy

ich hatte ebenfalls ein Problem mit der bezahlmethode über PayPal, aller Dings war mein PayPal damals nicht mehr ausreichend gedeckt. ich hatte es von Paypal (internetseite von PayPal) entfernt & neu hinzugefügt, habe ca. 2 Wochen gewartet und dann erst konnte ich wieder PayPal als Zahlungsmethode verwenden. man sagte mir damals das ginge wohl von PayPal aus.

10. Jan. 2022 08:02 als Antwort auf TIiitsch

Hallo,


ich habe ebenfalls das Problem ein Kinderkonto zu erstellen.


  • Direkt von einem neu konfigurierten iPhone eine Apple-ID erstellen + beide Elternteile bestätigen lassen
  • vom Mac Mini/MacBook (aktuelle macOS 12.1)
  • Vom iPhone über Familienfreigabe (Mutter) (iOS: 15.2)
  • vom iPhone über Familienfreigabe (Vater) (iOS: 15.2)


Es hakt immer zum Schluss, wenn man die Bestätigung über eine Telefonnummer durchführen soll. Fehlermeldung:


Letzte Woche hatte ich auch noch das Problem mit der PayPal Bestätigung.

Das bin ich umgangen, in dem ich auf Visa umgestiegen bin.

Seit dem hänge ich am letzten Schritt.


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