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Gutschrift im Store

Ich habe gestern eine i- tuns karte für 25 € gekauft mit Bonus für 2,50 € auf dem Kaufbeleg ist zu ersehen, das die Karte Aktiviert ist.

Ich ahbe mich heute bei I-Tunes angemeldet und versucht sie einzulösen. Der Bonus wird mir angezeigt, aber das GUTHABEN von 25 € nicht. Warum?? Der Support ist sowas von Kompliziert ich komme damit nicht klar!! Sind meine 25 € jetzt weg, oder dauert die Gutschrift so lange. Was kann/soll ich tun.

Windows, Windows 10

Gepostet am 03. Nov. 2021 13:27

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Nov. 2021 14:21

Hallo diidiseng


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Nov. 2021 14:21 als Antwort auf diidiseng

Hallo diidiseng


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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