Ich weis mein Passwort und email aber hab leider die Handynummer nicht mehr für diesen Account und kann mich nicht anmelden was kann ich machen? Auf die email hab ich auch leider kein Zugriff mehr
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Sind weitere vertrauenswürdige Nummern angegeben?
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Eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen oder entfernen
Bei der Registrierung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung musstest du eine erste vertrauenswürdige Rufnummer angeben. Du kannst aber weitere Rufnummern hinzufügen, die du nutzen kannst, zum Beispiel deine Festnetznummer oder die Nummer eines Familienangehörigen oder Freundes.
> „[dein Name]“ > „Passwort & Sicherheit“.
neben der Rufnummer.Bestätigungscodes werden nicht automatisch an vertrauenswürdige Nummern gesendet. Wenn dir beim Einrichten eines neuen Geräts für die Zwei-Faktor-Authentifizierung kein vertrauenswürdiges Gerät zur Verfügung steht, kannst du auf dem neuen Gerät auf „Keinen Code erhalten?“ tippen und eine deiner vertrauenswürdigen Rufnummern auswählen, um dir den Bestätigungscode dorthin senden zu lassen.
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aus: Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID auf dem iPhone - Apple Support (DE)
Ansonsten direkt mit dem Apple ID Support in Verbindung setzen:
Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:
Oder telefonisch unter 0800 6645451
Sind weitere vertrauenswürdige Nummern angegeben?
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Eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen oder entfernen
Bei der Registrierung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung musstest du eine erste vertrauenswürdige Rufnummer angeben. Du kannst aber weitere Rufnummern hinzufügen, die du nutzen kannst, zum Beispiel deine Festnetznummer oder die Nummer eines Familienangehörigen oder Freundes.
> „[dein Name]“ > „Passwort & Sicherheit“. neben der Rufnummer.Bestätigungscodes werden nicht automatisch an vertrauenswürdige Nummern gesendet. Wenn dir beim Einrichten eines neuen Geräts für die Zwei-Faktor-Authentifizierung kein vertrauenswürdiges Gerät zur Verfügung steht, kannst du auf dem neuen Gerät auf „Keinen Code erhalten?“ tippen und eine deiner vertrauenswürdigen Rufnummern auswählen, um dir den Bestätigungscode dorthin senden zu lassen.
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aus: Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple-ID auf dem iPhone - Apple Support (DE)
Ansonsten direkt mit dem Apple ID Support in Verbindung setzen:
Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:
Oder telefonisch unter 0800 6645451
In Apple-ID hinterlegte Telefonnummer ist nicht mehr vorhanden
