Zahlungen mit Apple Pay werden abgelehnt

Bis Ende Oktober konnte ich ApplePay ohne Problem nutzen. Da meine Kreditkarte vor kurzem abgelaufen ist, musste ich diese im Wallet erneuern. Zu erneuern war nur die Prüfnummer und Ablaufdatum, Kartennummer ist die selbe geblieben. Dabei musste ich die alte Karte aus dem Wallet komplett löschen, um die neue überhaupt hinzufügen zu können, sonst bekam ich immer die Meldung, dass die Karte bereits hinzugefügt ist (wahrscheinlich weil die Kartennummer sich nicht geändert hat). Im Endeffekt konnte ich die Karte zum Wallet erfolgreich hinzufügen. Weder mein Bank noch die Wallet App hatte was dabei zu *******, aber meine Zahlungen mit ApplePay werden trotzdem abgelehnt. Es ist auch nicht möglich die Karte als neue Zahlungsmethode hinzuzufügen, um nicht über ApplePay, sondern direkt mit der Karte bezahlen zu können, das wird auch abgelehnt (siehe Bild).


Kurze Zusammenfassung:

ich kann die neue Kreditkarte problemlos im Wallet hinzufügen, kann aber mit ApplePay nicht bezahlen, Zahlungen werden abgelehnt. Hinzufügen der Karte als neue Zahlungsmethode ist gar nicht möglich, das wird gleich abgelehnt.


Die Karte ist in Ordnung. Ich hab diese auch in meinem PayPal aktualisiert und konnte damit schon problemlos bezahlen, auch im AppStore, wenn ich PayPal als Zahlungsmethode wähle. Auch direkte Zahlungen sind mit der neuen Karte möglich. Problem gibt es nur im Zusammenhang mit Apple: wenn ich mit AppPay was bezahlen will oder wenn ich versuche die Karte als neue Zahlungsmethode hinzuzufügen.

Ich hoffe, jemand kann mir damit weiterhelfen…


Gruß Alex

iPhone 7 Plus

Gepostet am 10. Nov. 2021 15:33

Antworten

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1 Antwort

12. Nov. 2021 01:32 als Antwort auf Alexxx86

Hallo Alex!

Es gibt zu diesem Thema hier einen Artikel:

Deine Zahlungsmethode wird im App Store oder iTunes Store abgelehnt


Gehe diese Schritte am Besten zuerst mal durch und schaue dann ob es klappt. Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

iPhone neu starten

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!

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