MacBook Pro druckt auf einmal nicht mehr (auf keinem Drucker)

Hallo ElStefano55,

danke für deinen Post. Du hast ja schon einiges versucht, um das Problem zu lösen.

Da bei zwei verschiedenen Druckern dieselbe Meldung kommt und diese auf einem anderen Mac funktionieren, gehe bitte die folgenden Schritte durch: Druckprobleme auf einem Mac lösen.

Oft kann auch ein einfacher Neustart das Problem beheben und zwar folgendermaßen: Ausschalten oder erneutes Starten des Mac.

Wenn beides nicht hilft, musst du vermutlich das Drucksystem am Mac zurücksetzen. Mehr dazu findest du hier: Zurücksetzen des Drucksystems auf dem Mac zur Problembehebung.

Füge danach die Drucker erneut hinzu und teste es erneut. Wie du das machst, wird hier ausgeführt: Hinzufügen eines Druckers zur Druckerliste, um diesen auf dem Mac verwenden zu können.

Kannst du mich auch bitte wissen lassen, ob das Problem nur besteht, wenn du aus einer bestimmten App heraus druckst oder ob das Problem bei verschiedenen Apps besteht?

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

Hallo ElStefano55,

danke für deine Antwort und den Screenshot.

Du hast mir eine hilfreiche Information gegeben und zwar, dass alles problemlos funktioniert, wenn du den Mac im gesicherten Modus nützt. In dem Fall gehe bitte die folgende Anleitung durch: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.

Hier werden nämlich einige hilfreiche Schritte aufgeführt, was du machen kannst wenn das Problem im gesicherten Modus nicht auftritt und zwar unter anderem: teste deine Anmeldeelemente, versuche es in einem anderen Nutzer mit Administratorrechten und installiere gegebenenfalls macOS neu. Gehe bitte jeden dieser Schritte durch, um das Problem isolieren und beheben zu können.

Falls du eine Drittanbieter-Sicherheitssoftware auf dem betroffenen Nutzer installiert hast, kannst du diese auch gegebenenfalls deaktivieren bzw. einmal versuchen, Malwarebytes über deinen Rechner laufen zu lassen.

Bitte lass uns wissen, was dabei herausgekommen ist.

Liebe Grüße.

Hallo ElStefano55,

danke für deine Rückmeldung und dass du alles ausprobiert hast. Hattest du auch deine Anmeldeobjekte überprüft? Falls nicht, gehe auch bitte die folgende Anleitung durch: Entfernen von Anmeldeobjekte zur Behebung von Startproblemen auf dem Mac.

Bitte stelle auch sicher, dass die Druckersoftware bei beiden Druckern auf dem neuesten Stand ist und zwar so: Aktualisieren der Druckersoftware auf deinem Mac, falls der Drucker Probleme bereitet.

Sollte das Problem danach weiterhin bestehen - und macOS hast du ja schon neu installiert - sprich bitte am Besten direkt mit dem Kundendienst von Apple.

Diese haben eventuell noch eine andere Idee zu deinem Problem. Über diese Website erreichst du den Apple Support direkt: 

Offizieller Apple Support

Falls du den Apple Support lieber direkt telefonisch kontaktieren willst, findest du hier die Rufnummer für deine jeweilige Region: 

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße