Apple verweigert Batterietausch - Apple Watch 4

Also habe meinen test mal beendet. 8% vs. 42%. Also schon ein sehr großer Unterschied und ich muss dazu sagen, die Laufzeit war im September als mir das ganze auffiel, noch deutlich schlechter. Jetzt ist es halbwegs ok, wobei die Uhren nur am Arm hingen, Bluetooth und Kopplung aus, damit es vergleichbar bleibt. Vielleicht brachte das iOS-Update etwas, oder es würde wieder schlechter werden bei regelmäßiger Nutzung. Oder die Leistung würde deutlich schlechter werden, wenn ich sie „normal“ nutzen würde. Seit ich die gemietete AW6 habe, liegt die 4er nur rum. Jedenfalls auch so keine schön gerechneten 15% unterschied in der Kapazität wie von Apple behauptet. Werde damit leben oder mich tatsächlich von der Apple Watch verabschieden müssen. Sehe es nicht ein, hunderte Euro ausgeben zu müssen, obwohl ich eigentlich nur eine neue Batterie möchte…

Interessant ist übrigens auch, wie stark sich die Messung der Aktivität unterscheidet. Ich habe heute keinen Sport gemacht, bisschen in der Wohnung rumgelaufen und mit Auto im Media Markt gewesen. AW6 zeigt 8 Minuten Training an, die AW ist bereits bei 37 Minuten. Das muss doch auch ein Fehler sein, so eine hohe Empfindlichkeit ist mir die letzten Jahre nie aufgefallen.

Ein Batterietausch kostet normalerweise 96€ und diesen darf ich nach knapp drei Jahren nicht in Anspruch nehmen… das finde ich schon mal nicht normal… Stattdessen den Preis zu veranschlagen, das ein Neugerät kosten würde, halte ich ebenfalls nicht für normal. Zudem ist die Batterielaufzeit beider Modelle gleich, die 6er kann schneller laden, hat das always-on-Display usw., aber die Laufzeit an sich ist gleich angegeben, bzw. Habe ich sogar mal gelesen, die 4er hätte sogar die bessere Laufzeit. Worüber ich mich aufrege ist, dass die Diagnose (von der keiner weiß wie sie wirklich misst) halt gar nicht mit meinem Alltag übereinstimmt. Was bringt mir eine theoretisch gute Laufzeit, wenn die Praxis ganz anders aussieht? Mag sein, dass es in der heutigen Zeit cool ist, eh immer das neuste zu kaufen, gerade bei Apple. Daher wohl deine Verwunderung aber ich finde das ziemlich enttäuschend…

Ich frage mich, ob es tatsächlich Menschen gibt, die eine Uhr hatten, die unter die 80% fiel. Und wie sah dann der Weg mit der Uhr im Alltag bis dahin aus? Kaum vorstellbar für mich… ist ja an sich ok, dass man das objektiv überprüft, um vor missbrauch zu schützen usw., aber dann bitte so, dass es der Realität entspricht.

Danke. Ich rief bereits mehrmals an und hatte immer den Vorgesetzten am Ohr. Der vorletzte hat mich etwas warten lassen und hat mir dann gesagt, er hat es geschafft die Reparatur zu beauftragen. Nur dann kam eben die 430€-Rechnung statt der 96€. Wieder angerufen, erst Mitarbeiter, dann Vorgesetzter. Die haben dann wieder storniert und sahen keine Möglichkeit mir zu helfen. Mir ist schon klar, wieso Apple da so radikal ist. Die Batterie wird nicht getauscht, sondern die ganze Uhr. Sonst wäre die Wasserdichtigkeit nicht mehr garantiert usw. Und Apple will natürlich verhindern, dass sich jeder für 100€ ne neue alte Uhr gönnt. Aber 1. kann ich ja nichts dafür wie Apple die Produkte baut, eine neue Batterie nach drei Jahren zu wollen, ist ja nichts außergewöhnliches. Und möglichst freundlich war ich auch immer, die Mitarbeiter können ja nichts dafür, andererseits will ich schon zeigen, dass ich diese Situation total schlecht finde…

Ja sie hat LTE, aber das nutzte ich nur am Anfang. Jetzt ist die Funktion dauerhaft deaktiviert, da keine E-SIM aktiviert ist. Sah darin keinen großen Mehrwert. Ich habe jetzt mal das intelligente Laden abgeschaltet und trage mal wieder paar Tage die alte in der naiven Hoffnung, dass es doch wieder besser wird. Eventuell durch das neue iOS oder keine Ahnung was…