ich habe eine Vertragskündigung per Mail mit Apple Mail gesendet. Wie kann ich das belegen?

ich habe eine Vertragskündigung per Mail mit Apple Mail gesendet. Wie kann ich das belegen?

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

Gepostet am 16. Nov. 2021 03:47

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Gepostet am 17. Nov. 2021 10:16

Hallo thofu,


hast du zum Vesenden der Vertragskündigung die iCloud-Website genützt oder das vorinstallierte E-Mail-Programm am Mac? In beiden Fällen siehst du gesendete E-Mails unter dem Punkt "gesendet".


Im Zweifelsfall kannst du auch bei der Firma, bei der der Vertrag gekündigt wurde, nachfragen ob sie diese erhalten haben.


Ich hoffe, das hat dir weitergeholfen.


Liebe Grüße.

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17. Nov. 2021 10:16 als Antwort auf thofu

Hallo thofu,


hast du zum Vesenden der Vertragskündigung die iCloud-Website genützt oder das vorinstallierte E-Mail-Programm am Mac? In beiden Fällen siehst du gesendete E-Mails unter dem Punkt "gesendet".


Im Zweifelsfall kannst du auch bei der Firma, bei der der Vertrag gekündigt wurde, nachfragen ob sie diese erhalten haben.


Ich hoffe, das hat dir weitergeholfen.


Liebe Grüße.

22. Nov. 2021 07:24 als Antwort auf thofu

Hallo thofu,


danke dir ebenfalls für deine Antwort. Einen Beweis, dass die E-Mail geöffnet wurde, bekommst du nicht, wenn du die iCloud-Emailadresse nützt.


Du siehst aber unter den gesandten E-Mails, ob die besagte E-Mail zugestellt wurde. Ansonsten hättest du eine Fehlermeldung erhalten, dass die E-Mail nicht zugestellt werden konnte oder ähnliches. Auf der folgenden Seite findest du diese Szenarien bzw. Fehlermeldungen genauer beschrieben: Wenn iCloud Mail nicht funktioniert.


Wenn alles ordnungsgemäß versandt wurde, müsstest du bitte mit dieser Firma besprechen, ob diese eine Kündigung per E-Mail akzeptieren und diese können dir dann deren Nutzungsbedingungen genauer erklären.


Ich hoffe natürlich, dass ihr das gemeinsam klären könnt.


Liebe Grüße.

22. Nov. 2021 07:53 als Antwort auf thofu

Hallo thofu,


danke für deine Rückmeldung. Ich weiß zwar nicht, um welche Firma es da konkret geht, aber unter Umständen hat Google ja noch einen anderen Nachweis, dass eine bestimmte E-Mail zugestellt wurde.


Ich habe dazu eine offizielle Ressource von Google dazu gefunden und zwar hier: Lesebestätigung anfordern oder senden - Gmail-Hilfe.


Ich würde mich an Google wenden - da Gmail dein E-Mail-Anbieter ist - um mehr Informationen darüber herauszufinden, ob die Funktion "Lesebestätigung anfordern" bei dir eingestellt war und alles Weitere mit dieser Firma besprechen.


Ich hoffe, diese Informationen waren hilfreich für dich und wünsche dir alles Gute.


Liebe Grüße.

22. Nov. 2021 07:06 als Antwort auf Equinox

Danke für die Antwort.

Das Problem ist:

Ich habe bei einer Firma eine Mitgliedschaft per Mail gekündigt. Die behaupten, die Mail sei nicht angekommen und verlangen, dass ich einen Nachweis erbringen soll "vom Provider", dass die Mail gesendet wurde.

Wie weise ich das nach? Die Mail wurde mit dem Apple Mailprogramme verfasst und gesendet.

Liebe Grüße Thomas

22. Nov. 2021 07:36 als Antwort auf ju_ga

Danke. Die müssen die Kündigung per Mail akzeptieren. Aber sie bestreiten, dass ich sie geschickt habe. Deshalb soll ich nun per Beleg von meinem Provider nachweisen, dass sie gesendet wurde.

Ich habe sie mit meiner gmail Adresse im Mac Mailprogramme geschrieben. Sie ist auch unter gesendet im Ordner und sogar bei Google im online Mailprogramm zu finden.

Viele Grüße Thomas


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