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JD8 Autor

Stufe 1

4 Punkte

Probleme mit Einrichtung

Hi,

ich habe mit meinem IPad ein kleines Problem:

Vor einigen Tagen vergaß ich meinen Code und nachdem ich ihn ein paar mal falsch eingab, setzte sich das Gerät selbst auf Werkseinstellungen. Ich habe es soweit einrichten können, doch ich kann nicht mehr auf die „Apple ID, iCloud, etc.“ zugreifen. Stattdessen wird mir angezeigt, das mein iCloud–Speicher abläuft. Dabei habe ich nichts bestellt bzw. beim Speicher geändert. Update wurde auch durchgeführt.

Mit meinen anderen Geräten (iPhone und AirBook) habe ich keine Probleme mit meinem Account.

Würde mich über Hilfe freuen!

iPad (5th gen) Wi-Fi

Gepostet am 16. Nov. 2021 22:21

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Community-Benutzer

Gepostet am 17. Nov. 2021 06:47

Hallo, das ist sicher nicht der Code der Apple ID sondern der code mit dem Du das Gerät entsperrst. Und die icloud bekommt man zur Verfügung gestellt, wenn man ein neues Gerät einrichtet - die läuft dann in einem def. Zeitraum ab. Kostet nicht mehr. Ruf doch mal den Support an (0800 66 45 45 1 - aus D) und lass Dich beraten. Die begleiten dich beim Einrichten. Und halte die Originalrechnung bereit. Viele Grüsse

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Probleme mit Einrichtung

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