Meldung "beim iTunes Store anmelden" beim updaten von apps im App Store

Question

Meldung "beim iTunes Store anmelden" beim updaten von apps im App Store

Auf meinem ipad (15.0.2) kann ich diverse apps nicht mehr aktualisieren.

es erscheint immer diese Meldung:

Leider keine Info zum apple ID

Ich bin korrekt angemeldet, habe mich sowohl beim appstore als auch beim iTunes store ab und wieder angemeldet, also ist das password ok.

Auf meinem iPhone (15.1), wo ich mit dem gleichen appleID angemeldet bin und die gleiche apps verwende, tritt das Problem nicht auf.

Das iPhone ios steht allerdings auf die Sprache NL eingestellt, das iPad auf DE, außerdem ist es etwas neuer, aber mein ipad bietet kein update an.

Ich bin Organisator einer familie.

Habe auch noch das password des allgemeine Familienaccounts ausprobiert, ohne Erfolg.

nach diverse Eingaben bekam ich dann ketzendlich eineMeldung das meinapple id gesperrt wurde, die vetrouwenswürdige Telefoonnummer die ich bestätigen sollte war dann die von meinem Sohn!

komplettes chaos also.

kann auf dem ipad nun Notebility nicht mehr für die Bearbeitung von neue, auf dem iphone erstelltE Notizen verwenden weil die Version zu alt sei….

ich habe Notebility schon vor 2 Jahre gekauft

brauche dringend eine Lösung

Gepostet am 21. Nov. 2021 05:31

Antworten

Answer 1

25. Nov. 2021 02:18 als Antwort auf pieternella

Hallo pieternella,

wird dir denn aber in den Einstellungen unter deinem Namen die korrekte Apple ID angezeigt?

Hat das iPad sonst mal jemand anderes genutzt?

Ich in gespannt,

Liebe Grüße

Antworten

Answer 2

22. Nov. 2021 23:22 als Antwort auf pieternella

Hallo pieternella,

deine Apple ID ist gesperrt, habe ich das richtig verstanden?

Wie lautet die genaue Meldung?

Ich habe dir zum Thema folgende Informationen herausgesucht:

"Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

"Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
"Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
"Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.

Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten. "

aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert

Alles Gute und

Liebe Grüße

Antworten

Answer 3

23. Nov. 2021 01:21 als Antwort auf ju_ga

NEIN! Mein account ist NICHT deaktiviert.

Beim Updaten am iPad erscheint bei bestimmte Apps immer wieder die 'iTunes' password abfrage OHNE das ersichtlich ist zur welcher apple ID das Password gehören soll (siehe Bild).

Mein Password wird nicht akzeptiert, obwohl es zu 100% richtig ist.

Die 'gesperrt' meldung tauchte dann irgendwie später auf, das betraf aber nicht mieinem account.

Gleiche Apps unter gleichen Account auf dem iPhone lassen sich aupdaten.

Antworten

Meldung "beim iTunes Store anmelden" beim updaten von apps im App Store

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