Handykamera und Taschenlampe funktioniert nicht mehr

Hallo, ich habe vor knapp einem Jahr ein Apple certified Pre-owned Handy gekauft und nun ist plötzlich die Frontkamera und die Taschenlampe ausgefallen. Was kann man da tun ? Liegt es an einem Software Update ? Vielen Dank!

Gepostet am 21. Nov. 2021 12:24

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Nov. 2021 01:58

Um welches iPhone handelt es sich?

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Kamera und die Taschenlampe getestet? So könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Eine defekte Batterie kann solch ein Verhalten auch auslösen, wenn sie sich ausdehnt.

Daher sollte das iPhone von einem autorisierten Apple Service Provider überprüft werden.

Über dieses Link findet man ein solches Geschäft auch in der näheren Umgebung:

Apple – Geschäfte suchen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Nov. 2021 01:58 als Antwort auf Tim___

Um welches iPhone handelt es sich?

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Kamera und die Taschenlampe getestet? So könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen


Eine defekte Batterie kann solch ein Verhalten auch auslösen, wenn sie sich ausdehnt.

Daher sollte das iPhone von einem autorisierten Apple Service Provider überprüft werden.

Über dieses Link findet man ein solches Geschäft auch in der näheren Umgebung:

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