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Apple Watch Series 6 kein Ton und Vibration bis Hard-Reset

Guten Tag,


ich hatte jetzt innerhalb kürzester Zeit von 3 Nächten mit Wecker 2x (18.11. & 22.11.2021) das Problem, das meine Apple Watch mich nicht geweckt hat, da sie weder vibriert, noch einen Ton von sich gegeben hat.

Und zwar geht abends noch alles ganz normal auf der Apple Watch und am nächsten Morgen zeigt sie auch den Wecker an, gibt aber weder einen Ton noch Vibration von sich. Das iPhone logischerweise auch nicht, da ja die Apple Watch fürs wecken zuständig ist. Auch danach bleibt beides weg (z.B. bei der Erinnerung zum Stehen um xx:50 Uhr), bis ich die Apple Watch per Hard-Reset Neustarte. Dann geht erstmal alles wieder. Am 19.11. hat der Wecker komischerweise ganz normal funktioniert.

 

Ich nutze die Apple Watch seit einem Jahr und auch ständig als Wecker und hatte dieses Problem noch nie. iPhone 12 und Apple Watch 6 sind auf dem aktuellsten OS. Das Einzige was sich letzte Woche geändert hat, war das Update auf 15.1.1, aber das war ja auf dem iPhone und nicht auf der Apple Watch.


Das ist leider sehr ärgerlich, da ich mich aktuell nicht mehr auf dei Apple Watch als Wecker verlassen kann.


Ist so ein Problem eventuell bekannt?


MfG

Apple Watch Series 6, watchOS 8

Gepostet am 22. Nov. 2021 08:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Nov. 2021 09:59

Das iPhone wurde auch schon neu gestartet?

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Ansonsten könnte man die Uhr entkoppeln, um watchOS erneut zu installieren:

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

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5 Antworten

25. Nov. 2021 14:27 als Antwort auf Ingo1127

Leider hat es nicht geholfen, ich bin jetzt im Kontakt mit dem Apple Support.


Ich habe die Watch auf Anweisung vom Support jetzt noch mal folgendermaßen zurückgesetzt:

Beide Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm erlischt, dann kurz beide Tasten loslassen, dann die Seitentaste gedrückt halten, bis Einstellungen & Inhalte löschen erscheint.

Ich glaube zwar, dass es das gleiche wie entkoppeln und koppeln ist, aber nun gut.


Falls der Fehler weiterhin auftritt, soll ich mich wieder an den Support wenden und es wird eine Reparatur erfolgen.

Da ich AppleCare+ habe, gehe ich dann von einem Expressaustausch aus.


Trotzdem danke für die Hilfe.

Viele Grüße

Apple Watch Series 6 kein Ton und Vibration bis Hard-Reset

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