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Apple Watch 4 Rückseite gesprungen

Hallo !


Ich habe heute festgestellt, das die Rückseite meiner Apple Watch S4 gesprungen ist. Ich kann mich nicht erinnern das sie mir runtergefallen wäre.... aber das ist im Grunde egal, denn eine Garantie ist nicht mehr drauf.

Leider taucht dieser Schaden im Support nicht auf (sondern immer nur Displayschaden) wenn ich das aber richtig sehe kann ich sie einsenden und müsste dann 326.€ für die Reparatur bezahlen.

Hat das schon jemand gemacht??? ist das dann eine Reparatur oder wird die Uhr ausgetauscht?

Ich würde das nämlich eigentlich gerne machen lassen,da ich die S4 gerne wieder hätte sie aber ja nicht mehr offiziel kaufen kann. Bei der SE würde mir die Funktion des EKG schreibens fehlen und die 30€ Differenz würden mich nicht nicht stören.

Frage also. Lohnt sich das einschicken ? oder kann Apple da nichts machen und die schicken mir die Uhr wieder zurück?

LG Steffi

Apple Watch Series 4, watchOS 8

Gepostet am 24. Nov. 2021 10:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Nov. 2021 11:13

Deine o.g. Fragen können verlässlich nur von Apple selbst beantwortet werden.

Bitte kontaktiere dann doch gerne den Support: 0800 6645451 (D). Die Mitarbeiterinnen klären dann auch das weitere Vorgehen mit dir.

4 Antworten

26. Nov. 2021 11:19 als Antwort auf christine33

Hi Christine und Steffi,


ich bin mir sicher, im Apple Store gibt es auch Mitarbeiter 😉


Außerdem gibt es auch Autorisierte Apple Service Provider, die könnte man vielleicht auch mit erwähnen, da nicht jeder einen Apple Store in der Nähe hat, wie Steffi auch schon sagt.


Steffi, hier kannst du Geschäfte suchen und schauen, ob es auch einen Autorisierten Apple Service Provider in deiner Nähe gibt. Dort solltest du auch vorher einen Termin vereinbaren.



Viele Grüße

Gary

Apple Watch 4 Rückseite gesprungen

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