Denúncia de fraude Speed Surplus

Hallo, ich möchte die Speed Surplus-Plattform wegen dringenden Betrugs melden

iPhone 7 Plus, 14

Gepostet am 24. Nov. 2021 09:23

Antworten

Ähnliche Fragen

Betrüger in June’s journey Mehrfach habe ich Wooga bereits darauf hingewiesen, dass in den Wettbewerben offensichtlich betrogen wird. Es werden exorbitant hohe Punkte erreicht, die von einer natürlichen Person nicht erzielt werden können. Zum Nachweis habe ich einen Screenshot beigefügt. Durch Menschen dürften maximal ca. 600.000 zu erreichen sein. Es frustriert und macht wütend. Da sich Wooga immer nur in Ausflüchten ergeht, möchte ich direkt Apple darüber informieren, dass Wooga offensichtlich über keine ausreichenden Mittel zur Betrugsprävention verfügt. Wer ist bei Apple für solche Themen zuständig?
2301 1
Betrug unbekannte Abbuchungen Seit Mai diesen Jahres werden über meine Handy Rechnung mehrfach im Monat Beträge von jeweils 5,49€ abgebucht, von Apple distribution international app&media. Ich habe dies niemals autorisiert oder in Auftrag gegeben. Mein Mobilfunkanbieter O2 hat mich in dieser Sache an Apple verwiesen. Am 18.10.2021 sprach ich mit dem Apple Support, die mir sagten dies sei von einer anderen Person in Auftrag gegeben, deren Namen man mir nicht nennen dürfte. Man werde dies aber auf jeden Fall sperren. In meinen Konto habe ich jegliche Drittanbieter Dienste gesperrt. Am 19.10.2021 erfolgten 8 (!) dieser Abbuchungen an einem Tag. Ich werde hier eine Strafanzeige erstatten und anwaltliche weitere Schritte prüfen, bitte Sie jedoch endlich, diese Abbuchungen zu stoppen und mich aufzuklären, wie es hierzukommen kann. Ebenso erwarte ich eine unverzügliche Erstattung dieser Beträge. Über den Apple Support habe ich leider keine Antwort erhalten. In meiner Abo Historie finden sich 0 Einträge... Ich habe noch nie Dinge über den appstore oder Abo services gekauft. Ich habe meine Daten nie an Dritte weiter gegeben, auch nicht am Telefon. Abo oder dritt Anbieter Abbuchungen sind auf all meinen Geräten gesperrt. Wie kann eine andere Person regelmäßige Abbuchungen tätigen, ohne dass ich dies stoppen kann und diese Person, die über mich Dinge abbucht, ist dann auch noch "datenschutzrechtlich" geschützt und ich erhalte keine Informationen darüber?
4554 3
Handy Betrug Opfer Guten Tag, leider wurde meine Tochter gestern Opfer eines Handybetrügers /Hacker. Apple ID : *** Es wurden gestern Abend mehrere Einkäufe in Höhe von 349,59 € getätigt laut unserem Telefonanbieter- daraufhin haben wir die SimKarte sperren lassen und KOntakt mit der Polizei aufgenommen. EIne Strafanzeige wurde nun gestellt ! Wie Sie in den letzten MOnaten nachvollziehen können haben wir nie EInkäufe getätigt. Wir bitten höflich darum diese Einkäufe von gestern Abend zu stornieren/ Rückzurufen da diese nicht durch uns sondern einem BEtrüger /Drittanbieter getätigt worden sind. Wir bitten um eine Rückantwort damit wir hier weiter vorgehen können. GErne auch unter der Email : *** oder unter : *** Vielen Dank Stefanie Scharmentke Apple ID : *** [Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
264 3

1 Antwort

24. Nov. 2021 11:10 als Antwort auf rosemberg

Das kann man als Nutzer direkt an Apple melden, hier wird es erklärt:

Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

Pedir um reembolso para apps ou conteúdo que comprou na Apple - Suporte Apple (PT)

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Denúncia de fraude Speed Surplus

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich