MacBook Pro (Intel) unter macOS Monterey wechselt nicht in hibernate

So, nun meine letzte Antwort an mich selbst:

Habe das MBP an der Genius Bar zum Wechsel des Akkus abgegeben und bekam es (feiertagsbedingt) 11 Tage später wieder zugeschickt. Das ist erst Mal kundenfreundlich, dass ein 5 Jahre alter Laptop ein neues Oberteil bekommt (ob es konstruktiv geschickt ist, den Akku an das Oberteil zu binden mag ich nicht beurteilen). Der neue Akku ist tatsächlich messbar besser als der alte, kein Absturz beim spielen für 5 Minuten bei 30 % Restladung (s.o.).

Trotzdem ist der Leistungsverbrauch im zugeklappt m.E. relativ hoch (Rechenbeispiel: in 4 h ging der Ladestand im 9 % zurück, daraus errechnet sich bei 4.330 mAh Kapazität für einen neuen Akku und 12 V Spannung eine durchschnittliche Leistung von fast 1,2 W). Aber damit werde ich leben müssen ...

Über alles gesehen ein positives Fazit, so auch im Feedback-Formular vermerkt:

1. Wie gewohnt waren alle Mitarbeiter kompetent und haben ihr Bestes gegeben, um mein Problem zu verstehen und zu lösen.
2. Wo sonst gibt's für einen 5 Jahre alten Laptop so geballte Unterstützung bei einem Problem?

Schöne Grüße,

Christoph_P

Hallo Dobby,

das hab ich gemacht und nur 2 Wochen, 3 Support-Anrufe und einen Termin an der Genius Bar später ist die Ursache nicht final geklärt.

Sämtliche Diagnosen, auch die in der Werkstatt, konnten keinen HW-Fehler finden.

Ich kann mir 2 Möglichkeiten denken, die dann noch übrig bleiben. Beide gefallen mir, ehrlich gesagt, nicht:

1.) Ein HW-Defekt, der von den Diagnosen nicht erkannt wird.

2.) Eine Akku-Schwäche, die nicht reported wird. Gemeldet werden 307 Lade-/Entladezyklen und 91 % der Original-Kapazität. Trotzdem knabbert der Aus-Zustand im obigen Screenshot von 6 bis 14 Uhr ca. 3 % der Ladung weg.

In dem Feedback zum Support-Fall hab ich geschrieben dass die gute Erfahrung ist dass eine kompetente Support-Organisation auch für 5 Jahre alte Geräte noch umfassenden Support leistet. Allerdings ist die für mich unbefriedigende Erfahrung auch die, dass die Hardware meines MBP nicht so tut wie ich es erwartet habe.

Danke für den Rat und viele Grüße,

Christoph

Antworte mir noch ein vorletztes Mal selbst:

Probeweises Starten eines (älteren) Computerspiels mit > 30 % Rest-Ladung führte nach weniger als 5 min zum Zwangs-Hibernate, nach Anschluss des Ladeteils erst ging's weiter (auch da gerne wieder ein Lob dafür, dass das Spiel dort weiterging, wo es unterbrochen wurde). Ich gehe inzwischen von einer der Diagnose verborgenen Schwäche des Akkus aus (gemeldet werden immer noch fast 90 % Leistungsfähigkeit) und habe einen Genius-Bar Termin zum Akkutausch vereinbart. Dann sehen wir weiter.

Christoph_P

Habe das Rätsel für mich gelöst:

Der Bringer war das Deaktivieren von proxymitywake und ttyskeepawake (über pmset, dafür gibt's genug Anleitungen) und das Deaktivieren von Find my Mac in der Systemsteuerung.

Damit hört das Zwischendurch-Aufwachen auf und der Reduktion des Ladezustands fällt deutlich ab. Einmal hab ich ca. 0,3 % pro h, das andere Mal 0,6 % pro h gemessen. Das ist immer noch nicht ausreichend für einen ganzen Monat in diesem Schlaf-Zustand, aber deutlich besser als vorher.

Jetzt muss ich mir nur noch merken das 'Find my Mac' und ttyskeepawake wieder zu aktivieren wenn ich auf Reisen gehe ...

Christoph