Nach Update auf 5.1 hat iPhone 7 keinen Netzempfang mehr

Hallo Benedikt,

ich nehme an, dass ein Update der Mobilfunkdaten von Deinem Provider gemeint ist. Von O2 habe ich solch ein Update für mein iPhone7 vor einigen Jahren mal per SMS zugesandt bekommen. Vermutlich geht das aber auch per E-Mail. Kannst Du Deinen Provider auch per E-Mail, über ein Internet-Support-Forum (ähnlich diesem hier) oder mittels dem Telefon einer Freundin bzw. eines Freundes erreichen?

💡Hast Du Dein iPhone7 schonmal testweise für min. 20 Sekunden komplett ausgeschaltet und nach dieser Pause wieder neu starten lassen?

=> iOS15.1 -> Einstellungen -> Allgemein -> Ausschalten (ganz unten) -> den "virtuellen Schalter" nach rechts wischen.

💡Nach dem kompletten Ausschalten Deines iPhone7 mal die SIM-Karte probehalber entnehmen, reinigen, statisch entladen (z.B. kurz an einen geerdeten - NICHT zu heißen - Heizkörper halten) und wieder korrekt ins iPhone7 einstecken?

Es grüßt Dich,

Daniel

💡Mobilfunk-Verbindungsdaten des iPhones manuell konfigurieren oder zurücksetzen:

1. ⚠️Wirklich zuverlässige LOKALE Datensicherung des iPhones (z.B. via Finder, iTunes für macOS oder Windows) durchführen: https://support.apple.com/de-de/HT211229
2. ⚠️iOS15.1 -> Einstellungen -> Mobilfunk -> Mobiles Datennetzwerk -> Sicherheitshalber Screenshots von den aktuellen Einstellungen erstellen: https://support.apple.com/de-de/HT200289
3. Aktuelle iOS-Konfigurationsdaten vom Mobilfunk-Provider in Erfahrung bringen (z.B. über dessen Internetseite) und dann unter iOS15.1 -> Einstellungen -> Mobilfunk -> Mobiles Datennetzwerk -> "Mobile Daten" & "MMS" & "persönlicher Hotspot" manuell eintragen.
4. ⚠️OHNE Gewähr, OHNE Haftung, auf eigene Gefahr die Mobilfunk-Verbindungseinstellungen manuell zurücksetzen: iOS15.1 -> Einstellungen -> Mobilfunk -> Mobiles Datennetzwerk -> auf "Einstellungen zurücksetzen" tippen.

Hast Du denn schonmal versucht, die SIM-Karte aus dem iPhone7 herauszunehmen (⚠️VORHER das Gerät vollständig abschalten, siehe oben), zu reinigen (auch den "SIM-Kartenschacht") und statisch zu entladen (siehe oben) ?

-> Wie Du die SIM-Karte aus Deinem iPhone7 herausnimmst: https://support.apple.com/de-de/HT201337

Hallo Benedikt,

bitte kontaktiere Deinen Mobilfunkanbieter (z.B. die "Telekomiker", "O2" oder "Vodafone"). Denn Deine Fehlerbeschreibung liest sich so, als ob Dein Provider möglicherweise die Konfiguration seiner "Mobilfunk-Basisstationen" (i.d.R. auf recht hohen "Funktürmen" installiert) in Deiner Region abändern musste, um die Netzabdeckung für Eure Region zu optimieren. Als O2 in unserer Region noch neu war, bekamen wir hier auch hin und wieder "Updates bzgl. der Mobilfunk-Konfiguration" für unsere alten Handys und iPhones per SMS zugesandt.

Beste Grüße,

Daniel