Wie kann ich mein Guthaben in Deutschland einlösen. Wollte mir eine App herunterladen und hab mir in Deutschland eine Karte gekauft. Jetzt steht immer das ich diese hier nicht einlösen kann. Was soll oder kann ich jetzt tun?

Hallo MF99

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.

Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:

• App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple-Support 
• App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support

Bitte beachte:

Du kannst Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen. Wenn du beispielsweise in Frankreich eine App Store & iTunes-Geschenkkarte gekauft hast, kannst du diese nicht im App Store in den USA einlösen.

• Karte oder Code stammt aus einem anderen Land oder einer anderen Region

Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!

 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

Aus Deinem Text geht leider nicht hervor wo Du Dich gerade befindest. Wo ist denn dieses „hier“, wo Du eine Karte aus Deutschland einlösen willst, außerhalb von Deutschland? Bzw stammt der Account den Du nutzt und auf den Du das Guthaben aufladen willst aus einem anderen Land als Deutschland?

Das hatte ich befürchtet. Vermutlich aus steuerlichen Gründen ist das leider noch immer nicht möglich, man kann die Karten nur mit dem Account des Landes einlösen in dem sie gekauft wurden (da steht mE auch immer so auf der Karte).