Notruf SOS geht als SMS nicht an meinen Notfallkontakt durch / Fehlermeldung

Liebe Community,

Ich habe unbeabsichtigt eine Notruf SOS ausgelöst. Meine Frau als definierter Notfallkontakt hat die SMS-Nachricht aber nicht bekommen. Es steht dort 3x "Nicht zugestellt", da das System 3x versucht hat, die Nachricht zuzustellen. Es ist die int. Vorwahl + 49 +Rufnummer ohne 0 hinterlegt. Wo liegt der Fehler? Danke!

Gepostet am 30. Nov. 2021 10:32

Antworten
3 Antworten

02. Dez. 2021 03:26 als Antwort auf rüdiger181

Hallo rüdiger181,



danke für deinen Beitrag. Da müssen wir uns ansehen, warum die SMS nicht versendet wurden. Dazu hätte ich ein paar Fragen:


  • Ist die Telefonnummer richtig eingegeben? Vielleicht noch einmal neu eingeben.
  • SMS können allgemein versendet werden?
  • Wird die Nummer auch für iMessage verwendet, hat dieser Dienst funktioniert?
  • Empfang war vorhanden?


Folgender Apple Artikel kann dir dabei helfen, die Einstellungen noch einmal zu überprüfen:

Notruf SOS auf dem iPhone verwenden



Liebe Grüsse



03. Dez. 2021 09:24 als Antwort auf rüdiger181

Hallo rüdiger181,


danke für deine Antwort. Ein Screenshot hilft immer weiter, damit ich mir ein genaues Bild davon machen kann.


Wenn jedoch Empfang da war, SMS sonst auch gesendet werden können, dann ist es schwer herauszufinden, warum dies passiert ist.


Da dies eine wichtige Funktion ist, würde ich dir vorschlagen, dein Anliegen noch einmal mit dem Apple Kundensupport zu besprechen. Folgender Link hilft dir bei der Kontaktaufnahme:

Apple für Support und Service kontaktieren



Danke und liebe Grüße

02. Dez. 2021 04:11 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

vielen Dank für deine Antwort und Hilfe. Ja, die Nummer ist richtig, diese ist von meiner Frau und sie hat ebenfalls ein iPhone, damit ist es ein iMessage Kontakt. SMS kann ich allgemein versenden und gehen durch. Und Empfang war zu diesem Zeitpunkt auch vorhanden, weil ich im Auto gesessen habe und der Empfang durchgängig gut war. Ich schicke Dir einmal einen Screenshot der Meldung mit, damit Du dir ein Bild machen kannst. Danke noch einmal und ich hoffe auf eine helfende Hand :-).

Liebe Grüße Rüdiger

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