Hallo zusammen,
ich habe mein Macbook Air (2017, Big Sur) verkauft. Vor dem Verkauf habe ich es auf Wekseinstellung zurückgesetzt. Nun schrieb der Käufer, dass es nach dem Kennwort für die Macintosh HD fragt (s. Foto).
Warum? Wie kann ich dem Kaufer helfen?
Danke im Voraus!
VG
Hallo Beverly162,
danke für deinen Beitrag. Diese Meldung zeigt an, dass die Festplatte mit VileFault verschlüsselt ist. Dies kann jedoch mit dem löschen der Festplatte behoben werden.
Du kannst dem Käufer folgenden Apple Artikel zukommen lassen:
Einen Intel-basierten Mac mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen
Viel Erfolg und liebe Grüsse.
Hallo Beverly162,
danke für deinen Beitrag. Diese Meldung zeigt an, dass die Festplatte mit VileFault verschlüsselt ist. Dies kann jedoch mit dem löschen der Festplatte behoben werden.
Du kannst dem Käufer folgenden Apple Artikel zukommen lassen:
Einen Intel-basierten Mac mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen
Viel Erfolg und liebe Grüsse.
Nach dem Reset fragt MacBook trotzdem nach Kennwort für Macintosh HD.
