Wallet funktioniert nicht auf meiner neuen Apple Watch 6

Question

Wallet funktioniert nicht auf meiner neuen Apple Watch 6

Wallet funktioniert nicht !

bei meiner Watch 5 gab es keine Probleme !

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple Watch Series 6

Gepostet am 02. Dez. 2021 10:38

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

wolf-rüdiger64 Autor

Stufe 1

4 Punkte

06. Dez. 2021 04:02 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo nochmals Dank für die Ansage.

Ich habe es mit dem Doppelklick auf die

untere Taste wie gewohnt bei der Watch 5

gedrückt. Es erscheint. die App - Ansicht.

Ein zweiter Versuch mit einem blitzschnellen

Doppelklick brachte nun den Zahlungserfolg.

Es muß entgegen der Watch 5 schneller gehen.

Softwarestand ist 8.1 (19R570)

Danke für die Hilfe !!!

Mit freundlichen Gruß

wolf-rüdiger64!

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Answer 2

04. Dez. 2021 03:31 als Antwort auf Marcel_IE

Danke für die schnelle Antwort.

Bei der Apple Watch 5 genügten zwei schnelle Klicks auf die untere

Taste.

Watch 6 muss erst über die Krone Wallet aufgerufen werden und dann

zwei Klicks auf die untere Taste. Dabei muss der zweite klick kurz

gehalten werden bis die Zahlungsanweisung erfolgt.

Bei längeren Halten schaltet die Uhr in den Ausschaltmodus.

Es ist oft Glücksache die richtige Haltezeit zu erwischen.

In der Betriebsanleitung ist der Vorgang so nicht beschrien !!,

MfG

wolf-rüdiger64!

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Answer 3

04. Dez. 2021 01:25 als Antwort auf wolf-rüdiger64

Hallo wolf-rüdiger64!

Kannst du uns im allgemeinen mehr Informationen zu deinem Anliegen geben? Was genau funktioniert nicht wenn du die Wallet App auf der Apple Watch benutzen willst? Gibt es eine Fehlermeldung oder was passiert genau?

Starte deine Apple Watch auch mal neu und stelle auch sicher, dass du die aktuelle watchOS Version benutzt:

Apple Watch neu starten

Apple Watch aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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Answer 4

07. Dez. 2021 05:28 als Antwort auf wolf-rüdiger64

Hallo wolf-rüdiger64!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 5

06. Dez. 2021 02:40 als Antwort auf wolf-rüdiger64

Hallo wolf-rüdiger64!

Theoretisch sollte bei der Apple Watch Series 6 sich da nicht geändert haben, mit 2 schnellen Klicks auf die untere Taste solltest du direkt zur Kreditkarte kommen für die Zahlung. Was passiert da bei dir genau wenn du dies machst? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Kannst du uns auch sagen welche Softwareversion du auf deiner Apple Watch benutzt?

Liebe Grüße!

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