Apple TV 4k Fernbedienung „hakt“ bzw. macht sie, was sie will

Damit auch Sky über den Homepod Ton liefert, musste ich meine Apple TV HD durch 4k ersetzen. Die Fernbedienung reagiert sehr selten, hakt oder „läuft durch“. Mit dem Support habe ich eine Stunde telefoniert, habe entkoppelt, neu gekoppelt, Apple TV zurückgesetzt und und und. Ich vermute, das es irgendeine Einstellung am TV, Apple TV oder Homepod ist - aber welche? Zur Zeit steuere ich über die Remote auf dem iPhone - dies klappt problemlos. Freue mich über hilfreiche Antworten.