Import von Fotos auf Windows PC von iPhone X bricht ständig ab

Wie angegeben öffne ich die Fotos App auf dem Windows Rechner. Ich wähle einen Monat für den Import aus, dann lädt er einige Bilder und dann kommt die Meldung "Da hat etwas nicht geklappt". Das gleiche Spiel von vorne und nach ein paar Bildern kommt wieder der Abbruch.

Ich habe die Itunes Version 12.12.2.2 auf dem PC, habe bereits 2 unterschiedliche Kabel ausprobiert, aber es funktioniert immer noch nicht.

Die Icloud möchte ich nicht nutzen. Was kann ich tun, um meine 5.000 Fotos auf den PC zu übertragen?

iPhone X, iOS 15

Gepostet am 03. Dez. 2021 12:29

Antworten

Ähnliche Fragen

3 Antworten

07. Dez. 2021 05:26 als Antwort auf sonne21

Hallo sonne21!

In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

05. Dez. 2021 01:51 als Antwort auf sonne21

Hallo sonne21!

Das ist merkwürdig. Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Hast du vorher schon mal ohne Probleme Bilder übertragen können?
  • Funktioniert es wenn du nur ein paar Bilder auswählst, und nicht so viele auf einmal?
  • Hast du alle Windows und iOS Updates installiert? (Derzeit iOS 15.1)
  • Hast du sichergestellt, dass die iCloud Foto Mediathek auf dem iPhone ausgeschaltet ist?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

05. Dez. 2021 02:19 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

zu deinen Fragen:

  • ja, ich habe vorher schon mal Fotos übertragen können, aber da hatte ich ein Iphone6. Da funktionierte das ohne Probleme.
  • Wenn ich einzelne Bilder wähle, klappt es. Ich will ja auch nicht 5000 Fotos auf einmal übertragen. Aber wenn ich einen Monat (ca. 700 Fotos) auswähle, dann bricht er ständig ab. Wenn ich es jetzt immer in 10er Schritten übertragen müsste, dann bin ich damit ja ewig beschäftigt.
  • Ich habe alle Windows Updates installiert und IOS ist 15.1 auf dem Handy. Es funktioniert auch nicht mit dem PC von meinem Mann. Da ergibt sich das gleiche Fehlerbild. Nach ein paar Dateien bricht er mit der gleichen Fehlermeldung ab.
  • Icloud für Fotos nutze ich nicht.

Ich habe jetzt schon die Einstellung umgestellt, dass die Kamera auf "Maximale Kompatibilität" geht. Aber das hilft ja nichts rückwirkend.

Wenn ich die Dateien über den Explorer rüberkopiere (was ja eigentlich nicht der richtige Weg ist), dann bricht das Kopieren auch ab. Wenn ich dann auf einzelne Fotos klicke, dann bekomme ich die Meldung, dass die Dateien kaputt sein. Auf dem Iphone kann ich das gleiche Foto aber ohne Probleme anschauen.

Ich bin inzwischen echt genervt.

Danke für deinen Support!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Import von Fotos auf Windows PC von iPhone X bricht ständig ab

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.