Hallo Marcel_IE,
zu deinen Fragen:
- ja, ich habe vorher schon mal Fotos übertragen können, aber da hatte ich ein Iphone6. Da funktionierte das ohne Probleme.
- Wenn ich einzelne Bilder wähle, klappt es. Ich will ja auch nicht 5000 Fotos auf einmal übertragen. Aber wenn ich einen Monat (ca. 700 Fotos) auswähle, dann bricht er ständig ab. Wenn ich es jetzt immer in 10er Schritten übertragen müsste, dann bin ich damit ja ewig beschäftigt.
- Ich habe alle Windows Updates installiert und IOS ist 15.1 auf dem Handy. Es funktioniert auch nicht mit dem PC von meinem Mann. Da ergibt sich das gleiche Fehlerbild. Nach ein paar Dateien bricht er mit der gleichen Fehlermeldung ab.
- Icloud für Fotos nutze ich nicht.
Ich habe jetzt schon die Einstellung umgestellt, dass die Kamera auf "Maximale Kompatibilität" geht. Aber das hilft ja nichts rückwirkend.
Wenn ich die Dateien über den Explorer rüberkopiere (was ja eigentlich nicht der richtige Weg ist), dann bricht das Kopieren auch ab. Wenn ich dann auf einzelne Fotos klicke, dann bekomme ich die Meldung, dass die Dateien kaputt sein. Auf dem Iphone kann ich das gleiche Foto aber ohne Probleme anschauen.
Ich bin inzwischen echt genervt.
Danke für deinen Support!