Filme gekauft in iTunes werden nicht in Der Apple TV app abgespielt

Hi community. Have folgendes problem. Die Harry Potter collection gekauft Im iTunes Store will sich in Der Apple TV app nicht abspielen lassen. Es steht dort dann “ inhalt weder eigentum noch geliehen” die filme Sind aber alle bei zuletzt gekauft gelistet. Stehe da voll auf dem schlauch. Die Apple TV App nutze ich über den Fire tv Stick.

Gepostet am 05. Dez. 2021 07:00

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3 Antworten

07. Dez. 2021 00:08 als Antwort auf Flexum

Hallo Flexum,



danke dir für deinen Beitrag!


Könntest du ein Foto der Meldung machen und mit der Community teilen, dann könnten wir uns ein besseres Bild von deiner Situation machen. Achte bitte nur darauf, dass keine privaten Details sichtbar wären.


Wurden die Harry Potter Filme im iTunes Store mit der gleichen Apple-ID gekauft, die du bei der Apple TV App auf deinem Amazon Fire TV angemeldet hast?


Lassen sich andere von dir im iTunes Store gekaufte Filme in der Apple TV App ohne Probleme abspielen? Bitte stell sicher, dass du beim Versuch des Laden genauso vorgehst, wie es in diesem Apple Support Artikel beschrieben wird: Ansehen auf einem Amazon Fire TV.



Alles Gute für dich!

08. Jan. 2022 04:31 als Antwort auf Flexum

Hallo Flexum, ich habe das gleiche Problem, aber NUR mit Amazon Geräten. Ich nutze den neuen Cube. Es machte mich schon stutzig, das Apple TV nicht vorinstalliert war. Ich habe mich mit der Meldung an den Support gewandt, bin tatsächlich irgendwann vom Callcenter bis zu einem richtigen Techniker vorgedrungen, der mir gestand, das diese Meldung bei Apple schon mehrfach vorliegt. Apple sieht von seiner Seite aus kein Problem. Mein Fall wurde notiert und man arbeite an einer Lösung. Ließ aber durchblicken, dass man das Problem auf Amazon Seite vermute. Da wir beide da zwischen zwei Giganten stecken, fürchte ich kein Apple TV über Amazon Geräte ….

08. Jan. 2022 04:38 als Antwort auf MartinMu

Hallo Martin, zumindest ich hab deine Anregungen oben alle durch. Nichts trifft zu. Es scheint kein Apple Account Problem zu sein. Zumindest waren der Techniker und ich soweit. Alle Filme lassen sich problemlos auf jedem Apple Gerät abspielen … nur über diese App nicht, wenn es sich um ein Amazon Gerät handelt. Muss dir nicht sagen, dass Weihnachten recht enttäuschend ausfiel. Für jeden Account eigene Technik anschaffen zu müssen, ist echt daneben. Aber auf welcher Seite das Problem liegt, Amazon oder Apple, ließ sich wohl noch nicht feststellen. Ich bin echt sauer. Direkt von meinem ipad auf den Beamer geht ja auch nicht. Da ist Apple ja eigen. Ich habe tatsächlich wieder angefangen, mir DVDs zu kaufen, hab den ganzen technischen Mist langsam satt.

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