Der Bildschirm ist plötzlich schwarz geworden. Trotz Stromanschluss kann ich es nicht wieder starten.
Der Versuch ein Softreset zu machen ist auch gescheitert. Das Geräte blinkt/blitzt zur im Bildschirm auf und macht nichts. Wenn man den Stecker zieht vibriert es kurz gibt ein Ton ab und das war es.
iPhone XS, iOS 15
Hallo hanna230!
Das ist ja ärgerlich.
Meinst du mit Softreset den erzwungen Neustart?
Erzwungener Neustart eines iPhone mit Face ID
Führe die folgenden Schritte aus, um den Neustart auf dem iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 oder iPhone 13 zu erzwingen:
Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lasse sie sofort wieder los, drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lasse sie sofort wieder los. Halte anschließend die Seitentaste gedrückt. Lass die Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.
aus: Neustart des iPhone erzwingen
Passiert das gleiche auch wenn du anderes Kabel, Adapter und Stromquelle benutzt?
Ich habe dir einmal folgenden Apple-Support-Artikel herausgesucht: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.
Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo hanna230!
Das ist ja ärgerlich.
Meinst du mit Softreset den erzwungen Neustart?
Erzwungener Neustart eines iPhone mit Face ID
Führe die folgenden Schritte aus, um den Neustart auf dem iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 oder iPhone 13 zu erzwingen:
Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lasse sie sofort wieder los, drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lasse sie sofort wieder los. Halte anschließend die Seitentaste gedrückt. Lass die Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.
aus: Neustart des iPhone erzwingen
Passiert das gleiche auch wenn du anderes Kabel, Adapter und Stromquelle benutzt?
Ich habe dir einmal folgenden Apple-Support-Artikel herausgesucht: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Folge den angegebenen Schritten der Reihe nach. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.
Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
iPhone XS - Bildschirm ist plötzlich schwarz geworden.
