Apple Watch 7 viel zu dunkel

Question

Apple Watch 7 viel zu dunkel

Hi,

ich habe gestern meine neuen Watch 7 erhalten und bin sehr begeistert ausser einer Sache. Die Helligkeit ist sogar auf der hellsten Stufe wirklich immer noch sehr dunkel. Man kann also die Sachen auf dem Display in der Dunkelheit nicht gut lesen. Ich muss sagen, dass das mich gerade ziemlich runterzieht und enttäuscht. Falls das nur ein HW Fehler ist, bin ich gerne bereit die Uhr umzutauschen aber wenn die Helligkeit allgemein so dunkel ausfällt, dann muss ich leider die Uhr zurückgeben. Wäre echt sehr schade!

Ich habe auch alles mögliche Probiert aber vergebens.

Liebe Grüße

A.M. aus Gießen

Gepostet am 12. Dez. 2021 03:37

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Ingo1127

Stufe 10

107.400 Punkte

12. Dez. 2021 13:32 als Antwort auf AleeGee

Das Entkoppeln und erneute Verbinden mit dem iPhone wäre der nächste Schritt, damit man einen Fehler in watchOS ausschließen könnte.

Apple Watch und iPhone entkoppeln - Apple Support

Ansonsten mit dem Apple Support in Verbindung setzen, von deren Seite aus kann auch eine Online-Diagnose durchgeführt werden.

Dieses Link wäre der erste Schritt dazu:

Apple Watch Support

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Answer 2

12. Dez. 2021 13:36 als Antwort auf AleeGee

Das Display verbraucht den meisten Strom, und entwickelt auch Wärme. Daher wird es über die Software soweit gedimmt wie möglich, und nur kurzfristig maximal beleuchtet, z.B. in der Sonne.

Man könnte höchstens ein gleiches Modell testen, um auf die Schnelle einen Vergleich zu haben, falls es ein Problem mit der Hardware ist.

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Answer 3

12. Dez. 2021 11:19 als Antwort auf AleeGee

Ist ein Displayschutz auf der Apple Watch angebracht?

Wird das Display heller, wenn man die Uhr direkt unter eine Lichtquelle hält?

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Answer 4

12. Dez. 2021 21:32 als Antwort auf AleeGee

Der erzwungene Neustart schadet der Uhr nicht, es gehen auch keine Daten verloren.

Das Entkoppeln installiert watchOS noch einmal.

Viel Erfolg!

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Answer 5

12. Dez. 2021 13:21 als Antwort auf AleeGee

Ist die Funktion "Immer eingeschaltet" in den Einstellungen für Anzeige & Helligkeit aktiv?

Unter "Erscheinungsbild" ist die Helligkeit auf Maximum gestellt?

Bei meiner Appel Watch 5 habe ich "Immer eingeschaltet" auf "Aus" und die Helligkeit auf die niedrigste Stufe gestellt und keine Probleme, in der Dunkelheit das Display abzulesen.

Ein erzwungener Neustart wurde schon gemacht?

Neustarten der Apple Watch - Apple Support

Liegt es vielleicht an der Auswahl des Zifferblatts?

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Answer 6

12. Dez. 2021 13:24 als Antwort auf Ingo1127

Ich werde mal kurz die Punkte abchecken...

Was ich aber schon sagen kann: An der Auswahl des Zifferblatt liegt es nicht. Habe es vorhin mit mehreren ausprobiert...

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Answer 7

12. Dez. 2021 13:12 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,

tausend Dank für dein Feedback!

Displayschutz ist keins angebracht bzw. drauf.

Ja, wenn ich die Uhr unter der Schreibtischlampe halte, wird das Display schön hell. Kaum mache ich die Hand weg, wird es wieder leider wieder unangenehm dunkel...

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Answer 8

12. Dez. 2021 13:31 als Antwort auf Ingo1127

Also:

Immer eingeschaltet war aus und nun an.

Helligkeit war auf Maximum. Es gibt ja nur die 3 Stufen...

Ist leider noch relativ dunkel.

Ich ziehe da auch gerne den Vergleich zu meinem iPhone XS MAX von 2018.

Wenn das Displaylicht unter der Lampe schön hell wird, warum kann man es nicht manuell schön hell stellen.

Den erzwungenen Neustart werde ich jetzt ausführen...

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Answer 9

12. Dez. 2021 13:40 als Antwort auf Ingo1127

Super Ingo. Vielen Dank!

Unter erzwungener Neustart heiß es eben; führe diesen Schritt nur aus, wenn sich deine Apple Watch nicht neu starten lässt. Bei mir ist das jedoch nicht der Fall... Ob ich das dennoch ausprobieren sollte?

Das Entkoppeln klingt harmloser. Werde das mal versuche und morgen beim Support anrufen. Das ist super...

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