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Belastung für iCloud-Speicher geht anscheinend nicht

Hallo,

Ich habe eine Mail bekommen, wonach die Belastung meines ICloud-Speichers nicht funktioniert hat und dass ich automatisch zurückgestuft werde auf 5GB. Es passt aber alles, Zahlungsweise stimmt und Guthaben ist auch da!? An was kann es liegen? Oder ist das eine Pishing-Mail?

Danke :-)




 

wir haben am 16.12.2021 versucht, die Kosten für iCloud+ mit 2 TB GB Speicher einzuziehen, es liegt jedoch ein Problem mit deinen Zahlungsdaten vor.

Dein Account wird auf den kostenlosen 5 GB-Speicherplan heruntergestuft, wenn wir dein Abo nicht verlängern können.

Befolge die Anleitungen unten, um deine Rechnungsdaten zu aktualisieren:

1.

Gehe zu „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „iTunes & App Store“.

2.

Tippe auf deine Apple‑ID und anschließend auf „Apple‑ID anzeigen“. Du wirst möglicherweise aufgefordert, dich anzumelden.

3.

Tippe auf „Zahlungen verwalten“ und folge den Anweisungen. (Wenn du eine ältere iOS‑Version verwendest, tippe auf „Zahlungsdaten“.)

Du kannst deine Rechnungsdaten auch von einem Mac oder PC aus aktualisieren.

Das iCloud-Team



iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Gepostet am 16. Dez. 2021 15:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Dez. 2021 15:37

Könnte Fake sein, bitte kontaktiere den Support. Die Mitarbeiterinnen dort können sich das gemeinsam mit dir anschauen: 0800 6645451 (D).

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1 Antwort

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