Meine Apple Watch 5 „verliert“immer wieder die Bluetoothverbindung zu meinem IPhone 13. Beide haben die aktuelle Software. Ich muss immer das iPhone aus- und wieder einschalten, damit sie Bluetoohverbindung hergestellt wird.
Hallo Olli1107!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Passiert das auch mit anderen Bluetooth Geräten, die mit deinem iPhone verbunden sind?
War das schon immer so? Wenn nicht, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart auf beiden Geräten durch und teste es erneut.
Für das iPhone: Neustart des iPhone erzwingen
Für die Apple Watch: Die Apple Watch neu starten
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Olli1107!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Passiert das auch mit anderen Bluetooth Geräten, die mit deinem iPhone verbunden sind?
War das schon immer so? Wenn nicht, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart auf beiden Geräten durch und teste es erneut.
Für das iPhone: Neustart des iPhone erzwingen
Für die Apple Watch: Die Apple Watch neu starten
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo Olli!
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Folge bitte einmal folgenden Schritten:
Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen können.
Wenn du an einem Punkt nicht weiter kommst, beschreibe uns diesen bitte genau.
Liebe Grüße!
Hallo Olli1107!
Du hast dir bereits große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Nein, mit anderen Bluetooth-Geräten passiert das nicht.
Auch mit meinem iPhone 10, welches ich davor hatte, passierte das nicht.
und natürlich hatte ich ach beiden Geräten einen Neustart erzwungen. Es hilft aber nichts, gerade ist die Verbindung wieder abgebrochen.
Alle diese Tips lösen das Problem leider nicht.
Ich habe sogar die Apple Watch entkoppelt und dann wieder neu eingerichtet.
Das Bluetooth vom iPhone scheint aber zu funktionieren, da ich letztens über ein Bluetoothradio Musik gestreamt habe, als die Verbindung zur Watch wieder verloren ging, aber die zum Radio bestehen blieb.
Ich habe auch festgestellt, dass, wenn die Verbindung verloren gegangen ist, ich sie wieder herstellen kann, wenn ich in den Einstellungen auf dem iPhone das Bluetooth ein paar Sekunden ab- und dann wieder einschalte.
Meine Apple Watch 5 „verliert“immer wieder die Bluetoothverbindung zu meinem iPhone 13.
