MacBook wurde gestohlen

Question

MacBook wurde gestohlen

Hallo, mein MacBook wurde gestohlen. Am Anfang wurde mir noch ein Standort auf meiner WO IST? App angezeigt, doch jetzt erscheint auf der App "Kein Standort gefunden". Meine Frage nun, woran kann sowas liegen?

An dem Tag wo mein MacBook gestohlen wurde hatten wir in der Schule polnische Gäste. Es kann sein, dass einer von den es gestohlen hat und aus diesem Grund kein Standort mehr angelegt wird, weil die in Polen sind und ich hier in Deutschland.

Der MacBook wurde am 27.10.2021 gestohlen und war das letzte mal am 29.10.2021 aktiv., bis heute dann nicht mehr Meine Frage nun erneut, woran kann das liegen?

Ich meine es kann auch jemand aus meiner Klasse gestohlen haben, aber wieso wird mir kein Standort mehr angezeigt?

Ich habe ebenfalls mein Macbook über die WO IST? gesperrt und wenn es auch jemand entlocken kann und er sich von meiner Apple ID abmelden möchte braucht er ja auch das Passwort von meiner Apple ID und das gleiche auch wenn er die Apple ID entfernen möchte.

Kann da Apple mit der Seriennummer etwas anfangen?

Habe bereit eine Anzeige erstattet, aber erfolglos :(

Ich hoffe sehr Ihr könnt mir weiterhelfen.

Vielen Dank!

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

Gepostet am 26. Dez. 2021 22:42

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christine33

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109.061 Punkte

26. Dez. 2021 23:50 als Antwort auf khizra

Das Ganze ist jetzt zwei Monate her. In diesem Zeitraum kann viel passiert sein. Keiner weiß etwas Genaues. Alles sind pure Vermutungen und Spekulationen.

Apple kann mit der Seriennummer nichts anfangen.

Anzeige erstatten war okay, die Hausratversicherung zu informieren ist eine weitere Idee und eventuell auch die Schulleitung.

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Answer 2

27. Dez. 2021 17:21 als Antwort auf khizra

Hast du auch den Mac gesperrt oder gelöscht, solange er noch mit "Wo ist" angezeigt wurde?

Es gibt übrigens ein gutes Dokument von Apple, das beschreibt, was zu tun ist, wenn ein Mac verloren geht oder gestohlen wurde:

Verloren gegangener oder gestohlener Mac - Apple Support (DE)

Aber das sollte man sofort tun, solange der Mac noch online erreichbar ist.

Wichtig ist vor allem auch, die Apple ID zu schützen und den Mac aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte zu entfernen. Und wenn man zulange damit gewartet hat, zumindest das Kennwort der AppleID zu ändern.

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